Kundenorientierte Unternehmensführung - Konzept und Anwendung des Net Promoter® Score in der Praxis
von: Goetz Greve, Elke Benning-Rohnke
Gabler Verlag, 2010
ISBN: 9783834988515
Sprache: Deutsch
227 Seiten, Download: 3187 KB
Format: PDF, auch als Online-Lesen
