Die Besten managen - Erfolgreiches Talent-Management im Führungsalltag Mit zahlreichen Beispielen aus der Coaching-Praxis
von: Jochen Gabrisch
Gabler Verlag, 2010
ISBN: 9783834985927
Sprache: Deutsch
229 Seiten, Download: 1298 KB
Format: PDF, auch als Online-Lesen
Mehr zum Inhalt
Die Besten managen - Erfolgreiches Talent-Management im Führungsalltag Mit zahlreichen Beispielen aus der Coaching-Praxis
| Vorwort | 5 | ||
| Dank des Autors | 8 | ||
| Inhaltsverzeichnis | 10 | ||
| Einleitung: Wie Sie dieses Buch nutzen können | 12 | ||
| Teil I Die persönliche Ebene des Führenden | 15 | ||
| Kapitel 1 – Veränderungen leicht gemacht | 16 | ||
| Schritt 1: Aktionsfelder identifizieren | 17 | ||
| Schritt 2: Ziele formatieren | 19 | ||
| Anliegen parzellieren | 19 | ||
| Kosten und Nutzen einzelner Themen ermitteln | 20 | ||
| Ziele priorisieren | 22 | ||
| Zielzustand visualisieren | 24 | ||
| Schritt 3: Veränderungen in den Alltag integrieren | 25 | ||
| Vergangene Erfolge nutzen | 25 | ||
| Kleine Schritte | 26 | ||
| Mentale Marker | 28 | ||
| Üben, üben, üben | 29 | ||
| Schritt 4: Erfolge anerkennen | 31 | ||
| Erfolgsjournal | 31 | ||
| Meilenstein-Gespräche | 33 | ||
| Materielle Belohnung | 34 | ||
| Extra: Veränderung mentaler Skripte | 35 | ||
| Schritt 1: Mentale Skripte identifizieren | 38 | ||
| Schritt 2: Bestehende Skripte akzeptieren | 43 | ||
| Schritt 3: Dysfunktionale Skripte hinterfragen | 43 | ||
| Schritt 4: Neue Skripte erarbeiten und implementieren | 44 | ||
| Teil II Personalführung und -entwicklung im Alltag | 47 | ||
| Kapitel 2 – Mit Gestaltungskraft zur Erfolgskultur | 48 | ||
| Kommunikation | 50 | ||
| Kommunikationsstruktur | 51 | ||
| Meetingkultur | 57 | ||
| Klartext sprechen | 58 | ||
| Schritt 1: Klarheit Ihres Standpunkts | 60 | ||
| Schritt 2: Klarheit über Ihren Gesprächspartner | 64 | ||
| Schritt 3: Klarheit im Diskurs | 68 | ||
| Frageund Weisungskompetenz | 73 | ||
| Fragen | 73 | ||
| Anweisungen | 76 | ||
| Umgang | 78 | ||
| Hierarchie | 80 | ||
| Vertrauen | 87 | ||
| Humor | 92 | ||
| 1. Freie Fahrt für Humor | 94 | ||
| 2. Mit gutem Beispiel vorangehen | 95 | ||
| 3. Situationen umformatieren | 95 | ||
| 4. Humor einstudieren | 96 | ||
| Respekt | 98 | ||
| Ergebnisse | 103 | ||
| Erfolg denken | 104 | ||
| Sinn stiften | 107 | ||
| Kenntnis der Strategie und Ziele | 108 | ||
| Beitrag zum großen Ganzen | 109 | ||
| Extra: Corporate Social Responsibility | 111 | ||
| Soziales Kapital schaffen –Corporate Citizenship bei der Deutschen Bank | 111 | ||
| Ziele verfolgen | 114 | ||
| Schritt 1: Ziele fokussieren | 114 | ||
| Schritt 2: Ziele anziehend gestalten | 115 | ||
| Schritt 3: Ziele vereinbaren | 116 | ||
| Schritt 4: Ziele umsetzen | 117 | ||
| Wandel | 121 | ||
| Interview: Kultur zählt | 128 | ||
| Kapitel 3 – Mit Stärken zu individueller Höchstleistung | 132 | ||
| Stärken im Fokus | 133 | ||
| Stärken erkennen | 136 | ||
| Beobachtung und Analyse von „Erfolgsmomenten“ mit der STAR-Methode | 136 | ||
| Persönlichkeitsinventare | 142 | ||
| Feedback durch andere | 151 | ||
| Die Stärken Ihrer Mitarbeiter | 153 | ||
| Stärken entwickeln | 154 | ||
| Maßgeschneiderte Aufgaben | 155 | ||
| Passung von Aufgabe und Stärken | 155 | ||
| Flow durch herausfordernde Aufgaben | 157 | ||
| Formale Qualifizierung | 159 | ||
| Training | 160 | ||
| Mentoring | 161 | ||
| Coaching | 161 | ||
| Unternehmensinterne Entwicklung | 162 | ||
| Mit Schwächen umgehen | 164 | ||
| Interview: Führung professionalisieren | 173 | ||
| Kapitel 4 – Mit Anerkennung zu dauerhaftem Erfolg | 179 | ||
| Positives Feedback | 181 | ||
| Kritisches Feedback | 185 | ||
| Wenn zu viel kritisiert wird | 185 | ||
| Wenn es schwerfällt, Kritik zu üben | 190 | ||
| Strategie 1: „Das kann ich morgen immer noch sagen.“ | 191 | ||
| Strategie 2: „Das ist ja nur eine Kleinigkeit.“ | 191 | ||
| Strategie 3: „Fakten sprechen lassen.“ | 192 | ||
| Strategie 4: „Die Kritik bei anderen adressieren.“ | 192 | ||
| Grundsätze kritischer Anerkennung | 193 | ||
| Grundsatz 1: Kritisches Feedback persönlich im Vier-Augen-Gespräch äußern | 194 | ||
| Grundsatz 2: Kritisches Feedback zeitnah äußern | 194 | ||
| Grundsatz 3: Beobachtung und Bewertung trennen | 195 | ||
| Grundsatz 4: Kritikpunkte deutlich und zu Beginn des Gesprächesansprechen | 197 | ||
| Grundsatz 5: Den eigenen Standpunkt herausstellen | 198 | ||
| Grundsatz 6: Gemeinsam nach Lernpunkten und Verbesserungsmöglichkeitensuchen | 198 | ||
| Mehr als Worte: Greifbare Anerkennung | 200 | ||
| Gehalt, Bonus und Beförderung | 201 | ||
| Aufgaben | 203 | ||
| Individuelle Präsente und Feiern von Erfolgen | 204 | ||
| Interview: Führung im Rückblick | 207 | ||
| Anhang | 214 | ||
| Bochumer Inventar zur berufsbezogenenPersönlichkeitsbeschreibung (BIP) | 215 | ||
| Golden Profiler of Personality (GPOP) | 216 | ||
| Gallup Strengthsfinder | 218 | ||
| Arrangeur | 218 | ||
| Bedeutsamkeit | 218 | ||
| Einzelwahrnehmung | 218 | ||
| Verbundenheit | 219 | ||
| Wiederherstellung | 219 | ||
| Literaturund Quellenverzeichnis | 224 | ||
| Stichwortverzeichnis | 227 |