Moderationstechniken - Werkzeuge für die Teamarbeit

Moderationstechniken - Werkzeuge für die Teamarbeit

 

 

 

von: Christian Malorny, Marc Andreas Langner

Carl Hanser Fachbuchverlag, 2002

ISBN: 9783446224155

Sprache: Deutsch

114 Seiten, Download: 715 KB

 
Format:  PDF, auch als Online-Lesen

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Moderationstechniken - Werkzeuge für die Teamarbeit



  Inhalt 3  
  1 Einleitung 5  
     1.1 Probleme durch Teamarbeit systematisch lösen 5  
     1.2 Aufbau des Buches 5  
  2 Grundlagen zur Teamarbeit, Moderation und Problemlösung 7  
     2.1 Moderierte Teamarbeit – Denken im Dialog– Denken im Dialog 7  
     2.2 Die (Denk-)Werkstatt als Orientierung 7  
     2.3 Der Moderator 8  
     2.4 Die Teammitglieder 10  
     2.5 Die Teamarbeit 15  
     2.6 Vorgehensweise bei der Problemlösung 19  
  3 Werkzeugkasten 35  
     3.1 Grundlegende Gruppenarbeitstechniken 35  
        3.1.1 Untergruppen bilden 35  
        3.1.2 Konflikte lösen 37  
        3.1.3 Rückkoppelung 38  
        3.1.4 Protokoll 39  
     3.2 Aufbereitungstechniken 40  
        3.2.1 Affinitätsdiagramm 40  
        3.2.2 Baumdiagramm 42  
        3.2.3 Datenblatt (Aufnahmebögen) 44  
        3.2.4 Flussdiagramm 47  
        3.2.5 Histogramm 50  
        3.2.6 Interdependenzanalyse 51  
        3.2.7 Interessengruppenanalyse 54  
        3.2.8 Matrixdiagramm, Portfolio 56  
        3.2.9 Kartenabfrage 59  
        3.2.10 Radardiagramm 61  
        3.2.11 Relationendiagramm 63  
        3.2.12 Streuungsdiagramm 66  
        3.2.13 Themenspeicher 68  
        3.2.14 Ursache-Wirkungs-Diagramm 69  
        3.2.15 Zielanalyse 71  
     3.3 Suchtechniken 73  
        3.3.1 Brainstorming 73  
        3.3.2 Brainwriting 75  
        3.3.3 Entscheidungsbaum/Problementscheidungsplan 78  
        3.3.4 Morphologischer Kasten 80  
        3.3.5 Progressive Abstraktion 84  
     3.4 Prognosetechniken 88  
        3.4.1 Delphi 88  
        3.4.2 Regelkarten 90  
        3.4.3 Netzplantechnik 91  
        3.4.4 Szenarioanalyse 93  
        3.4.5 Trendextrapolation 95  
     3.5 Bewertungstechniken 97  
        3.5.1 Kosten-Nutzen-Analyse 97  
        3.5.2 Nutzwertanalyse 98  
        3.5.3 Paarweiser Vergleich 99  
        3.5.4 Paretodiagramm 101  
        3.5.5 Prozessfähigkeitsuntersuchung 103  
        3.5.6 Punktbewertungsmethode 105  
        3.5.7 Wertschöpfungsanalyse 108  
  Checkliste und Literatur 111  
  Literatur 113  

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