Organisation - Theorie und Gestaltung

von: Franz Xaver Bea, Elisabeth Göbel

Uni-Taschenbuch / Lucius und Lucius Verlag, 1999

ISBN: 9783825220778

Sprache: Deutsch

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Organisation - Theorie und Gestaltung

	Vorwort der Herausgeber	6
	Einführung	8
	Inhaltsübersicht	13
	Teil 1: Grundlagen	26
	Inhalt	27
	Kapitel 1: Begriff der Organisation	28
	1 Tätigkeitsorientierter Organisationsbegriff	28
	2 Instrumenteller Organisationsbegriff	29
	3 Institutioneller Organisationsbegriff	30
	4 Synthese	31
	Fragen zur Wiederholung	33
	Fragen zur Vertiefung	33
	Literaturempfehlungen	33
	Kapitel 2: Aufgaben der Organisation	34
	1 Organisation als Strukturtechnik	34
	2 Organisation als Managementaufgabe	35
	Fragen zur Wiederholung	38
	Fragen zur Vertiefung	38
	Literaturempfehlungen	38
	Kapitel 3: Ziele der Organisation	39
	1 Problematik der Zielbestimmung	39
	2 Effektivitätskriterien	40
	Fragen zur Wiederholung	43
	Fragen zur Vertiefung	43
	Literaturempfehlungen	43
	Teil 2: Organisationstheorie	46
	Inhalt	47
	Kapitel 4: Aufgaben und Methoden der Organi-sationstheorie	51
	1 Aufgaben der Organisationstheorie	51
	2 Methoden der Organisationstheorie	52
	2.1 Arten von Methoden	52
	2.2 Hypothetisch-deduktive Methode	57
	2.3 Schritte der Theoriebildung	59
	2.3.1 Hypothesenbildung	59
	2.3.2 Deduktion	61
	2.3.3 Hypothesenprüfung	62
	2.4 Anwendung der Theorie	63
	2.5 Ansätze	65
	Fragen zur Wiederholung	67
	Fragen zur Vertiefung	67
	Literaturempfehlungen	68
	Kapitel 5: Organisationstheoretische Ansätze	69
	1 Systematik	69
	2 Der Bürokratieansatz	71
	2.1 Vertreter und wichtige Quellen	71
	2.2 Organisationsbegriff und Metapher	72
	2.3 Zentrale Aussagen	73
	2.4 Menschenbild	76
	2.5 Methoden	77
	2.6 Aktuelle Bedeutung	80
	3 Der tayloristische Ansatz	83
	3.1 Vertreter und wichtige Quellen	83
	3.2 Organisationsbegriff und Metapher	84
	3.3 Zentrale Aussagen	85
	3.4 Menschenbild	87
	3.5 Methoden	89
	3.6 Aktuelle Bedeutung	90
	4 Der Human-Relations-Ansatz	92
	4.1 Vertreter und wichtige Quellen	92
	4.2 Organisationsbegriff und Metapher	93
	4.3 Zentrale Aussagen	94
	4.4 Menschenbild	97
	4.5 Methoden	98
	4.6 Aktuelle Bedeutung	99
	5 Der strukturtechnische Ansatz	103
	5.1 Vertreter und wichtige Quellen	104
	5.2 Organisationsbegriff und Metapher	104
	5.3 Zentrale Aussagen	105
	5.4 Menschenbild	108
	5.5 Methoden	109
	5.6 Aktuelle Bedeutung	110
	6 Der situative Ansatz	113
	6.1 Vertreter und wichtige Quellen	114
	6.2 Organisationsbegriff und Metapher	115
	6.3 Zentrale Aussagen	116
	6.4 Menschenbild	122
	6.5 Methoden	124
	6.6 Aktuelle Bedeutung	127
	7 Der entscheidungstheoretische Ansatz	130
	7.1 Vertreter und wichtige Quellen	131
	7.2 Organisationsbegriff und Metapher	132
	7.3 Zentrale Aussagen	134
	7.3.1 Entscheidungslogischer Ansatz	134
	7.3.2 Entscheidungsprozessorientierter Ansatz	139
	7.4 Menschenbild	142
	7.5 Methoden	144
	7.6 Aktuelle Bedeutung	146
	8 Der institutionenökonomische Ansatz	149
	8.1 Vertreter und wichtige Quellen	151
	8.2 Organisationsbegriff und Metapher	153
	8.3 Zentrale Aussagen	155
	8.3.1 Der Property-Rights-Ansatz	155
	8.3.1.1 Verfügungsrechte	155
	8.3.1.2 Anreizwirkungen	155
	8.3.2 Der Transanktionskosten-Ansatz	158
	8.3.2.1 Transaktionskosten	158
	8.3.2.2 Die Institution „Unternehmung“	158
	8.3.2.3 Markt oder Hierarchie	159
	8.3.3 Der Principal-Agent-Ansatz	164
	8.3.3.1 Verhältnis von Prinzipal und Agent	164
	8.3.3.2 Lösung des Agenturproblems	166
	8.4 Menschenbild	168
	8.5 Methoden	169
	8.6 Aktuelle Bedeutung	171
	9 Der evolutionstheoretische Ansatz	176
	9.1 Vertreter und wichtige Quellen	177
	9.2 Organisationsbegriff und Metapher	177
	9.3 Zentrale Aussagen	179
	9.3.1 Grundprinzipien der Evolution	179
	9.3.2 Ökologische Ansätze	180
	9.3.3 Evolutionäre Ansätze	181
	9.4 Menschenbild	182
	9.5 Methoden	183
	9.6 Aktuelle Bedeutung	187
	10 Der interpretative Ansatz	190
	10.1 Vertreter und wichtige Quellen	191
	10.2 Organisationsbegriff und Metapher	192
	10.3 Zentrale Aussagen	193
	10.4 Menschenbild	195
	10.5 Methoden	197
	10.5.1 Grundannahmen	197
	10.5.2 Prozesstheorien	198
	10.5.3 Inhaltstheorien	198
	10.6 Aktuelle Bedeutung	200
	11 Der Selbstorganisationsansatz	204
	11.1 Vertreter und wichtige Quellen	205
	11.2 Organisationsbegriff und Metapher	205
	11.3 Zentrale Aussagen	207
	11.3.1 Autonome und autogene Ordnungsbildung	207
	11.3.2 Normierungsbereiche	209
	11.4 Menschenbild	213
	11.5 Methoden	214
	11.6 Aktuelle Bedeutung	216
	Fragen zur Wiederholung	218
	Fragen zur Vertiefung	222
	Literaturempfehlungen	227
	Kapitel 6: Die Bedeutung der Organisationstheorie für die Organisationsgestaltung	228
	1 Synopse der organisationstheoretischen Ansätze	228
	2 Aktuelle Bedeutung der organisationstheoretischen Ansätze	233
	Fragen zur Wiederholung	237
	Fragen zur Vertiefung	237
	Literaturempfehlungen	237
	Teil 3: Organisationsgestaltung	240
	Inhalt	241
	Kapitel 7: Gegenstand der Organisationsgestaltung	246
	1 Das Leistungsziel	246
	2 Die Gestaltungsbereiche der Organisation	246
	3 Elemente der Aufbauorganisation	248
	3.1 Die Aufgabe	248
	3.2 Aufgabenanalyse	251
	3.3 Aufgabensynthese	253
	3.4 Aufgabenverteilung	254
	4 Elemente der Ablauforganisation	255
	4.1 Arbeitsorganisation	255
	4.1.1 Arbeitsanalyse	255
	4.1.2 Arbeitssynthese	256
	4.2 Prozessorganisation	257
	Fragen zur Wiederholung	258
	Fragen zur Vertiefung	259
	Literaturempfehlungen	259
	Kapitel 8: Organisationseinheiten	260
	1 Arten von Organisationseinheiten	260
	1.1 Stellen	261
	1.1.1 Instanz	262
	1.1.2 Ausführungsstelle	263
	1.1.3 Stab	263
	1.1.4 Dienstleistungsstelle	264
	1.2 Stellenmehrheiten	264
	1.2.1 Abteilung	265
	1.2.2 Ausschuss	267
	1.2.3 Gruppe	269
	2 Kriterien für die Bildung von Organisationseinheiten	271
	2.1 Beschaffenheit der Aufgabe	271
	2.2 Eigenschaften der Aktionsträger	272
	2.3 Eigenschaften der Sachmittel	273
	2.4 Recht der Unternehmensverfassung	274
	2.4.1 Aufgaben der Unternehmensverfassung	274
	2.4.2 Personengesellschaften	275
	2.4.3 Kapitalgesellschaften	276
	Fragen zur Wiederholung	279
	Fragen zur Vertiefung	279
	Literaturempfehlungen	280
	Kapitel 9: Aufbauorganisation	281
	1 Gegenstand der Aufbauorganisation	281
	2 Gestaltungsparameter	282
	2.1 Spezialisierung	282
	2.1.1 Grad der Spezialisierung	283
	2.1.2 Art der Spezialisierung	284
	2.2 Delegation	285
	2.2.1 Begriff der Delegation	285
	2.2.2 Vorteile und Nachteile der Delegation	287
	2.2.3 Prinzipien und Regeln der Delegation	288
	2.3 Koordination	289
	2.3.1 Instrumente der Fremdkoordination	290
	2.3.1.1 Koordination durch persönliche Weisung	291
	2.3.1.2 Koordination durch Programme	295
	2.3.1.3 Koordination durch Pläne	296
	2.3.2 Instrumente der Selbstkoordination	297
	2.3.2.1 Selbstabstimmung	297
	2.3.2.2 Koordination durch Märkte	298
	2.3.2.3 Koordination durch Unternehmenskultur	300
	2.3.2.4 Koordination durch Professionalisierung	301
	2.4 Konfiguration	303
	2.4.1 Klassische Konfigurationen	303
	2.4.2 Die Konfigurationen nach	304
	2.4.2.1 Grundbausteine der Organisation	304
	2.4.2.2 Konfigurationstypen	305
	Fragen zur Wiederholung	309
	Fragen zur Vertiefung	309
	Literaturempfehlungen	310
	Kapitel 10: Ablauforganisation	311
	1 Gegenstand der Ablauforganisation	311
	2 Ziele der Ablauforganisation	312
	2.1 Effizienz der Ressourcennutzung	312
	2.2 Leistungsförderndes Personalmanagement	313
	2.3 Umweltorientierte Anpassungsfähigkeit	314
	3 Ablauforganisation als Arbeitsorganisation	315
	3.1 Gegenstand der Arbeitsorganisation	315
	3.2 Ablauforganisation der Fertigung	316
	3.2.1 Arbeitsanalyse und personale Synthese	316
	3.2.2 Zeitliche Synthese	319
	3.2.2.1 Reihenfolgeplanung	319
	3.2.2.2 Durchlaufterminierung und Kapazitätsplanung	319
	3.2.2.3 Computergestütztes Produktionsplanungs- und	323
	Steuerungssystem	323
	3.2.3 Räumliche Synthese	324
	3.2.3.1 Werkstattfertigung	325
	3.2.3.2 Fließfertigung	326
	3.2.3.3 Gruppenfertigung	327
	3.3 Ablauforganisation der Büroarbeit	330
	3.3.1 Personale, zeitliche und räumliche Synthese	330
	3.3.2 Die Bedeutung der Informations- und Kommunikations-technologie	331
	4 Ablauforganisation als Prozessorganisation	332
	4.1 Wachsende Bedeutung der Ablauforganisation	332
	4.2 Prozessorganisation statt Arbeitsorganisation	333
	Fragen zur Wiederholung	337
	Fragen zur Vertiefung	338
	Literaturempfehlungen	338
	Kapitel 11: Traditionelle Organisationsmodelle	339
	1 Gestaltungsmöglichkeiten	339
	2 Funktionale Organisation	340
	2.1 Merkmale	340
	2.1.1 Verrichtungsprinzip	340
	2.1.2 Einliniensystem	341
	2.1.3 Zentralisation	342
	2.2 Vorteile, Nachteile	342
	3 Divisionale Organisation	344
	3.1 Merkmale	344
	3.1.1 Objektprinzip	344
	3.1.2 Dezentralisation durch Center-Konzepte	346
	3.1.3 Mehrliniensystem	347
	3.2 Vorteile, Nachteile	349
	3.3 Weiterentwicklung der Divisionalen Organisation zur Holding	350
	3.3.1 Entstehung der Holding	350
	3.3.2 Begriff und Arten der Holding	352
	3.3.3 Koordination in der Holding	354
	3.3.4 Vorteile, Nachteile	355
	4 Matrixorganisation	357
	4.1 Merkmale	357
	4.1.1 Mehrdimensionalität	357
	4.1.2 Mehrliniensystem	359
	4.1.3 Dezentralisation	360
	4.2 Vorteile, Nachteile	360
	5 Sekundärorganisation	362
	5.1 Begriff	362
	5.2 Formen	363
	5.2.1 Produktmanagement	363
	5.2.2 Key-Account-Management	363
	5.2.3 Projektmanagement	364
	5.2.4 SGE-Management	366
	6 Zusammenfassung	368
	Fragen zur Wiederholung	370
	Fragen zur Vertiefung	371
	Literaturempfehlungen	371
	Kapitel 12: Neuausrichtung der Organisationsmodelle	372
	1 Trends	372
	1.1 Trends als Fortschritt oder Moden	372
	1.2 Prozessorientierung	374
	1.3 Teamorientierung	375
	1.4 Empowerment	376
	1.5 Entgrenzung	378
	1.6 Dynamisierung	379
	2 Neue Organisationsmodelle	380
	2.1 Prozessorganisation	380
	2.2 Teammodelle	383
	2.2.1 Teilautonome Arbeitsgruppen	383
	2.2.2 Qualitätszirkel	384
	2.2.3 Projektgruppen	385
	2.2.4 Team-Work-Management	386
	2.3 Selbstorganisation	388
	2.4 Kooperationsmodelle	389
	2.4.1 Horizontale Kooperationsmodelle	390
	2.4.2 Vertikale Kooperationsmodelle	392
	2.4.3 Virtuelle Organisation	394
	2.5 Lernende Organisation	395
	3 Von traditionellen zu neuen Organisationsmodellen	398
	Fragen zur Wiederholung	399
	Fragen zur Vertiefung	399
	Literaturempfehlungen	400
	Teil 4: Wandel von Organisationen	402
	Inhaltsverzeichnis	403
	Kapitel 13: Bedingungen für die Organisation	406
	1 Die Fit-Hypothese	406
	2 Externe Bedingungen	410
	2.1 Markt	410
	2.2 Gesellschaft	412
	2.3 Recht der Unternehmensverfassung	413
	2.3.1 Binnenorganisation der Unternehmensführung	413
	2.3.2 Shareholder- versus Stakeholder-Ansatz	416
	3 Interne Bedingungen	418
	3.1 Zielsystem des Unternehmens	418
	3.1.1 Bedeutung des Zielsystems für die Organisation	418
	3.1.2 Unternehmenswertorientierte Organisation	419
	3.1.3 Nonprofit-Organisationen	420
	3.2 Strategie des Unternehmens	423
	3.3 Technologie	431
	3.3.1 Fertigungstechnologie	432
	3.3.2 Informationstechnologie	433
	3.4 Organisationskultur	435
	Fragen zur Wiederholung	438
	Fragen zur Vertiefung	438
	Literaturempfehlungen	439
	Kapitel 14: Formen des Wandels	440
	1 Überblick	440
	1.1 Geplanter Wandel	440
	1.1.1 Reorganisation	440
	1.1.2 Organisationsentwicklung	442
	1.1.3 Change Management	442
	1.2 Ungeplanter Wandel	443
	2 Management des geplanten Wandels	445
	2.1 Effektivitätssteigerung als übergeordnetes Reorganisationsziel	445
	2.2 Auslöser für Reorganisationen	446
	2.3 Organisation der Reorganisation	448
	2.3.1 Modelle der Projektorganisation	448
	2.3.2 Überblick über die Projektphasen	449
	2.3.3 Die Planungsphase	450
	2.3.4 Die Realisationsphase	451
	2.3.5 Die Kontrollphase	453
	2.4 Hindernisse beim geplanten Wandel	454
	2.4.1 Überblick	454
	2.4.2 Unternehmensinterne Wandlungshindernisse	455
	2.4.3 Unternehmensexterne Wandlungshindernisse	456
	3 Management des ungeplanten Wandels	457
	3.1 Gelenkte Evolution	458
	3.2 Gestaltung des Lernkontextes	459
	Fragen zur Wiederholung	461
	Fragen zur Vertiefung	461
	Literaturempfehlungen	462
	Zusammenfassung und Ausblick	463
	Literaturverzeichnis	467
	Stichwortverzeichnis	484

Organisation - Theorie und Gestaltung

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