Öffentlichkeitsarbeit von Nichtregierungsorganisationen - Mittel - Ziele - interne Strukturen
von: Kathrin Voss
VS Verlag für Sozialwissenschaften (GWV), 2007
ISBN: 9783531905334
Sprache: Deutsch
345 Seiten, Download: 2503 KB
Format: PDF, auch als Online-Lesen
Mehr zum Inhalt
Öffentlichkeitsarbeit von Nichtregierungsorganisationen - Mittel - Ziele - interne Strukturen
Vorwort | 6 | ||
Inhaltsverzeichnis | 7 | ||
I. Grundlagen und Begriffsklärungen | 19 | ||
1. Forschungsstand | 19 | ||
1.1 NGOs in der Forschung | 19 | ||
1.2 Öffentlichkeitsarbeit in der Forschung | 20 | ||
2. Nichtregierungsorganisationen – eine Eingrenzung des Forschungsobjektes | 24 | ||
3. NGOs im Themenfeld Umwelt- und Naturschutz | 32 | ||
3.1 Die historische Entwicklung von Umweltorganisationen | 32 | ||
3.2 Kategorisierungsmodelle für Umweltorganisationen | 39 | ||
4. Öffentlichkeitsarbeit – Versuch einer Begriffsklärung | 43 | ||
4.1 Definitionen von Öffentlichkeitsarbeit | 44 | ||
4.2 Politische Öffentlichkeitsarbeit | 48 | ||
4.3 Abgrenzung von Öffentlichkeitsarbeit zu anderen Begriffen | 49 | ||
II. Theoretischer Rahmen | 53 | ||
1. PR-Theorien – wissenschaftliche Annäherungen an Öffentlichkeitsarbeit | 53 | ||
1.1 Gesellschaftsbezogene, systemtheoretische Ansätze | 53 | ||
1.2 Organisations- und handlungsbezogene Ansätze | 56 | ||
2. Organisation von Öffentlichkeitsarbeit – das Excellence-Modell | 60 | ||
2.1 Die Excellence-Studie – Hintergrund, Entstehung und Kritik | 60 | ||
2.2 Theoretische Grundlagen des Excellence-Modells | 63 | ||
2.3 Die Excellence-Faktoren | 66 | ||
2.4 Anwendung des Excellence-Modells für diese Untersuchung | 75 | ||
III. Empirie – Schriftliche Befragung | 83 | ||
1. Schriftlich befragt – die Öffentlichkeitsarbeit amerikanischer und deutscher Umweltorganisationen 1.1 Ziele der Befragung, Vorgehensweise und Methodik | 83 | ||
2. Ergebnisse | 87 | ||
2.1 Grunddaten zu den untersuchten Organisationen | 87 | ||
2.2 Öffentlichkeitsarbeit – Ziele und Mittel | 94 | ||
2.3 Nutzung Neuer Medien | 101 | ||
2.4 Evaluation der Öffentlichkeitsarbeit | 107 | ||
2.5 Einsatz externer Berater | 109 | ||
2.6 Interne Kommunikation – Mitarbeiter und Mitglieder | 110 | ||
2.7 Organisation der Funktion Öffentlichkeitsarbeit | 115 | ||
2.8 Professionsspezifische Merkmale | 120 | ||
2.9 Entscheidungsstrukturen und Einbindung der Öffentlichkeitsarbeit | 122 | ||
2.10 Soziodemographische Merkmale der Befragten | 129 | ||
3. Fazit der schriftlichen Befragung | 131 | ||
IV. Empirie – Fallstudien | 132 | ||
1. Ein Blick hinter die Kulissen – Sechs Fallstudien | 132 | ||
2. Fallstudien – Deutschland | 137 | ||
2.1 Greenpeace – Öffentlicher Konflikt als Strategie | 137 | ||
2.2 WWF – Kooperation statt Konfrontation | 157 | ||
2.3 Deutsche Wildtier Stiftung – PR im kleinen Rahmen | 176 | ||
3. Fallstudien – USA | 191 | ||
3.1 National Audubon Society – Öffentlichkeitsarbeit ohne Plan | 191 | ||
3.2 Sierra Club Massachusetts – Ehrenamt als Prinzip | 212 | ||
3.3 American Rivers – Sprachrohr einer Bewegung | 241 | ||
4. Fazit der Fallstudien | 265 | ||
4.1 Anerkennung der Öffentlichkeitsarbeit | 266 | ||
4.2 Organisation der PR-Funktion | 267 | ||
4.3 Medienzentrierung der Öffentlichkeitsarbeit | 267 | ||
4.4 Strategische Planung | 268 | ||
4.5 Themenauswahl | 269 | ||
4.6 Entscheidungsstrukturen | 270 | ||
4.7 Neue Medien | 271 | ||
4.8 Sonderfälle | 272 | ||
V. Zusammenfassung und Ausblick | 274 | ||
1. Resümee | 274 | ||
1.1 Bewertung der Excellence-Faktoren | 274 | ||
1.2 Spezielle Excellence-Faktoren für NGOs | 280 | ||
2. Öffentlichkeitsarbeit und NGOs - Einordnung der Ergebnisse | 284 | ||
3. Ausblick | 287 | ||
VI. Anhang | 289 | ||
Literatur | 289 | ||
Zeitungs- und Zeitschriftenartikel399 | 308 | ||
Quellen | 310 | ||
Organisationen für die schriftliche Befragung | 316 | ||
Fragebogen | 318 | ||
Verzeichnis Tabellen und Abbildungen | 330 | ||
Schriftliche Befragung – weitere Tabellen | 332 | ||
Interview-Leitfaden | 340 | ||
Anhang Sierra Club | 344 |