Führung durch Motivation - Mitarbeiter für die Ziele des Unternehmens gewinnen
von: Gerhard Comelli, Lutz Rosenstiel, Friedemann W. Nerdinger
Verlag Franz Vahlen, 2014
ISBN: 9783800648405
Sprache: Deutsch
322 Seiten, Download: 4863 KB
Format: PDF, auch als Online-Lesen
Cover | 1 | ||
Zum Inhalt/Zu den Autoren | 2 | ||
Titel | 3 | ||
Vorwort zur 5. Auflage | 4 | ||
Vorwort zur 1. Auflage | 6 | ||
Inhaltsverzeichnis | 8 | ||
1. Was ist Motivation? | 12 | ||
1.1 Ein Blick voraus | 12 | ||
1.1.1 Bedingungen des Verhaltens | 12 | ||
1.1.2 Von der zunehmenden Bedeutung der Motivation | 15 | ||
1.1.3 Wesentliches vorweg | 15 | ||
1.2 Motivation – was ist darunter zu verstehen? | 16 | ||
1.2.1 Begriffe, Blickwinkel und Worte | 16 | ||
1.2.2 Motivation – das Zusammenspiel von motivierter Person und motivierender Situation | 18 | ||
1.2.3 Motivation – das Ziel und der Weg | 21 | ||
1.2.4 Motivation – bewusst oder unbewusst? | 31 | ||
1.2.5 Motive – angeboren oder erlernt? | 32 | ||
1.2.6 Wie erkennt man menschliche Motive? | 32 | ||
1.3 Wirkung und Beeinflussung | 38 | ||
1.3.1 Motivaktivierung | 39 | ||
1.3.2 Personalentwicklung | 40 | ||
1.4 Beispielhafte Fragen der Praxis | 44 | ||
1.4.1 Was soll erreicht werden? | 45 | ||
1.4.2 Wie hängen Leistungsbereitschaft und Arbeitszufriedenheit zusammen? | 45 | ||
1.4.3 Welche Maßnahmen erhöhen Leistungsbereitschaft und Arbeitszufriedenheit? | 53 | ||
1.5 Empfehlungen | 55 | ||
2. Motivation aus dem Ich | 57 | ||
2.1 Ein Blick voraus | 57 | ||
2.2 Sich selbst motivieren – was ist das? | 57 | ||
2.3 Training des Selbstmanagement | 59 | ||
2.4 Hilfen, sich selbst zu motivieren | 61 | ||
2.4.1 Von der Phantasie über Vornahmen zum gemeinsam gefeierten Erfolg | 61 | ||
2.4.2 Die Analyse kritischer Situationen und die Gestaltung der eigenen Arbeitsbedingungen | 63 | ||
2.4.3 Lösung von Zielkonflikten | 69 | ||
2.4.4 Verfolgen persönlicher beruflicher Ziele | 70 | ||
2.4.5 Kennenlernen nicht bewusster Motive | 72 | ||
2.4.6 Aufbau von Willensstärke | 73 | ||
2.4.7 Reduzierung von Überkontrolle | 74 | ||
2.4.8 Aufbau von Arbeitsfreude | 75 | ||
2.4.9 Die Interpretation der eigenen Rolle | 76 | ||
2.4.10 Der Umgang mit dem eigenen Anspruch | 77 | ||
2.4.11 Visionen entwickeln | 78 | ||
2.5 Vorsicht: Übermotivation! | 81 | ||
2.6 Das Spannungsfeld von Privatleben und Beruf | 83 | ||
2.7 Empfehlungen | 89 | ||
3. Motivation aus der Führung | 92 | ||
3.1 Ein Blick voraus | 92 | ||
3.2 Führung – was ist das? | 92 | ||
3.2.1 Führung durch Strukturen | 92 | ||
3.2.2 Führung durch Menschen | 93 | ||
3.2.3 Ein Rahmenmodell der Führung von Menschen durch Menschen | 94 | ||
3.3 Motivationale Wirkungen der Führung | 96 | ||
3.3.1 Zielsetzung und Zielvereinbarung | 96 | ||
3.3.2 Anerkennungs- und Kritikgespräche | 104 | ||
3.3.3 Beurteilungs- und Fördergespräche | 110 | ||
3.3.4 Vorbild sein | 114 | ||
3.4 Das Phänomen „Führung“ | 116 | ||
3.4.1 Wie „entsteht“ eigentlich Führung? | 116 | ||
3.4.2 Führung und Menschenbild | 117 | ||
3.4.3 Gewandelte Anforderungen an den Vorgesetzten | 120 | ||
3.4.4 Autorität/Akzeptanz | 124 | ||
3.4.5 Feindseliges Führungsverhalten | 127 | ||
3.4.6 Innere Kündigung | 128 | ||
3.4.6.1 Das Entstehen „innerer Kündigung“ | 128 | ||
3.4.6.2 Hinweise auf innere Kündigung | 132 | ||
3.4.6.3 Vorgesetzten-Verhalten und innere Kündigung | 133 | ||
3.5 Ein modernes Führungsleitbild | 134 | ||
3.6 Empfehlungen | 139 | ||
4. Motivation aus der Aufgabe | 141 | ||
4.1 Ein Blick voraus | 141 | ||
4.2 Was ist eine Aufgabe? | 141 | ||
4.3 Aufgaben und ihre Wirkung auf den Menschen | 143 | ||
4.3.1 Entfremdung | 144 | ||
4.3.2 Verwirklichung eigener Möglichkeiten | 144 | ||
4.3.3 Flow-Erleben | 148 | ||
4.4 Hygienefaktoren und Motivatoren | 150 | ||
4.4.1 Die Pittsburgh-Studien | 150 | ||
4.4.2 Motiviert Geld? | 153 | ||
4.4.3 Gestaltungsempfehlungen für die Arbeit | 155 | ||
4.5 Empfehlungen | 157 | ||
5. Motivation aus der Gruppe | 158 | ||
5.1 Ein Blick voraus | 158 | ||
5.2 Gruppe – was ist das? | 161 | ||
5.2.1 Merkmale einer Gruppe | 161 | ||
5.2.1.1 Der Zweck von Gruppen | 162 | ||
5.2.1.2 Gruppenarten | 162 | ||
5.2.1.3 Der Wunsch nach Zugehörigkeit | 165 | ||
5.2.1.4 Gruppenziele | 169 | ||
5.2.1.5 Gruppenzusammenhalt und Gruppenleistung | 170 | ||
5.2.2 Die „Konstruktion“ einer Gruppe | 172 | ||
5.2.2.1 Gruppennormen | 173 | ||
5.2.2.2 Gruppenstrukturen | 174 | ||
5.2.2.3 Sozialer Druck | 177 | ||
5.2.2.4 Der Sinn von Normen und Rollen | 178 | ||
5.2.2.5 Normen- und Rollenkonflikte | 180 | ||
5.2.2.6 Die Beeinflussung von Normen | 182 | ||
5.3 Die Kommunikation in Gruppen | 185 | ||
5.3.1 Kommunikationsstrukturen | 185 | ||
5.3.2 Die verschiedenen Aspekte einer „Nachricht“ | 188 | ||
5.4 Ein bisschen Gruppendynamik: Einige Gruppen phänomene | 192 | ||
5.4.1 Gefahr durch „Gruppengeist“ | 192 | ||
5.4.2 Der Nivellierungseffekt | 193 | ||
5.4.3 Risikoschub | 196 | ||
5.4.4 Reaktion einer Gruppe auf Angriff | 197 | ||
5.4.5 Die Entwicklung von Gruppen | 197 | ||
5.5 Auf dem Weg zur Teameffizienz | 198 | ||
5.5.1 Einzel- oder Gruppenarbeit? | 200 | ||
5.5.2 Gruppenbezogene Voraussetzungen | 205 | ||
5.5.3 „Spielregeln“ für Gruppenarbeit: TZI | 206 | ||
5.5.4 Störungen: Killerphrasen | 213 | ||
5.5.5 Der Umgang mit Konflikten | 214 | ||
5.5.6 Phasen der Konfliktbearbeitung | 215 | ||
5.5.7 Rolle und Aufgaben eines Konfliktreglers | 218 | ||
5.6 Die Optimierung von Arbeitsgruppen: Teamgestaltung und Teamentwicklung | 219 | ||
5.6.1 Teamgestaltung: Homogene oder heterogene Gruppen? | 220 | ||
5.6.2 Teamentwicklung vs. traditionelle Schulung | 223 | ||
5.6.3 Im Zentrum: Die Behandlung von „life-items“ | 225 | ||
5.6.4 Interner oder externer Moderator? | 228 | ||
5.6.5 Die Ziele von Teamtrainings | 229 | ||
5.6.6 Teamentwicklung ist ein innerbetrieblicher Prozess | 231 | ||
5.7 Empfehlungen | 233 | ||
5.7.1 Empfehlungen für den Umgang mit Gruppen | 234 | ||
5.7.2 Spezielle Empfehlungen für Teamarbeit | 235 | ||
5.8 Fragebögen für Gruppen und Gruppenarbeit | 236 | ||
6. Motivation aus der Organisation | 241 | ||
6.1 Ein Blick voraus | 241 | ||
6.2 Organisation – was ist das? | 242 | ||
6.2.1 Die Entwicklung von Organisationen | 242 | ||
6.2.2 Einige Organisationsmetaphern | 248 | ||
6.2.3 Der Trend zur „Mensch-gerechteren“ Organisation | 250 | ||
6.2.4 Ein neues Organisationsverständnis | 251 | ||
6.2.4.1 Die Subsysteme einer Organisation | 251 | ||
6.2.4.2 Systemdenken – Denken in Netzen | 255 | ||
6.3 Organisationen im Wandel | 259 | ||
6.3.1 Die Selbstverständlichkeit des Wandels | 259 | ||
6.3.2 Veränderungsbewusstsein | 260 | ||
6.3.3 Organisationsentwicklung | 262 | ||
6.3.4 Die „Philosophie“ der Organisationsentwicklung | 265 | ||
6.3.5 OE-Maßnahmen | 267 | ||
6.3.6 Fusionen und Übernahmen | 269 | ||
6.3.6.1 Das Merger-Syndrom | 269 | ||
6.3.6.2 Psychologische Prozesse | 270 | ||
6.3.6.3 Steuerung der Integration | 272 | ||
6.4 Organisationskultur | 273 | ||
6.4.1 Der Begriff | 274 | ||
6.4.2 Organisationskultur im Wandel | 278 | ||
6.5 Empfehlungen | 279 | ||
6.6 Merkmale einer gesunden und einer kranken Organisation | 281 | ||
7. Motivation aus der Gesellschaft | 287 | ||
7.1 Ein Blick voraus | 287 | ||
7.2 Motive als Spiegel der Gesellschaft | 292 | ||
7.3 Gesellschaftlicher Wandel als Werte- und Motivwandel | 298 | ||
7.4 Was kann man tun, was sollte man tun? | 304 | ||
Literatur | 306 | ||
Stichwortverzeichnis | 318 | ||
Impressum | 328 |