Praktisches Management in One Person Libraries

Praktisches Management in One Person Libraries

 

 

 

von: Martina Kuth

De Gruyter Saur, 2015

ISBN: 9783110396270

Sprache: Deutsch

150 Seiten, Download: 893 KB

 
Format:  EPUB, PDF, auch als Online-Lesen

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Praktisches Management in One Person Libraries



  Vorwort???????????????????????????? 5  
  Inhalt?????????????????????????? 6  
  Aufbau des Leitfadens???????????????????????????????????????????????????????? 10  
  1 Die One Person Librarian: Auf der Suche nach einem Profil???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 11  
     1.1 Was charakterisiert OPL-Arbeit????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 11  
     1.2 Fachliche Qualifikationen???????????????????????????????????????????????????????????????????????? 11  
     1.3 Individuelle Kompetenzen?????????????????????????????????????????????????????????????????????? 13  
     1.4 Die One Person Library und die OPL im organisierten und institutionalisierten Bibliothekswesen?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 16  
     1.5 Kurz und bündig: Profil der OPL???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 17  
  2 Merkmale von One Person Libraries???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 18  
     2.1 Trägerorganisationen?????????????????????????????????????????????????????????????? 18  
     2.2 Unternehmensziel der Trägerorganisation???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 18  
     2.3 Funktionen der One Person Library???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 20  
     2.4 Kurz und bündig: Merkmale von One Person Libraries?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 21  
  3 Die Stellung der OPL und der One Person Library in der Organisationsstruktur?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 22  
     3.1 Das Einliniensystem???????????????????????????????????????????????????????????? 22  
     3.2 Das Mehrliniensystem?????????????????????????????????????????????????????????????? 23  
     3.3 Das Stab-Linien-System?????????????????????????????????????????????????????????????????? 24  
     3.4 Die Matrixorganisation?????????????????????????????????????????????????????????????????? 24  
     3.5 Die freiberufliche OPL?????????????????????????????????????????????????????????????????? 26  
     3.6 Nutzer in der Organisationsstruktur???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 26  
     3.7 Kurz und bündig: Die Stellung der OPL und der One Person Librarian?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 26  
  4 Profil der Bibliothek???????????????????????????????????????????????????????????? 28  
     4.1 Zwischen Konkurrenz und Kooperation???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 28  
        4.1.1 Interne Wettbewerber?????????????????????????????????????????????????????????????????? 28  
        4.1.2 Externe Wettbewerber?????????????????????????????????????????????????????????????????? 30  
        4.1.3 Zusammenfassung???????????????????????????????????????????????????????? 32  
     4.2 Zielgruppenanalyse: Die Nutzer der One Person Library???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 32  
        4.2.1 Definition des Nutzerkreises?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 32  
        4.2.2 Zugehörigkeit der Nutzer zur Trägerorganisation???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 33  
        4.2.3 Fluktuation???????????????????????????????????????????????? 34  
        4.2.4 Aktive und passive Nutzer???????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 35  
        4.2.5 Mittelbare und unmittelbare Nutzer?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 36  
        4.2.6 Nutzer, Nichtnutzer und potentielle Nutzer?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 36  
        4.2.7 Entscheidungsträger und Förderer in- und außerhalb der Trägerorganisation???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 38  
        4.2.8 Weitere Kriterien zur Spezifizierung?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 38  
        4.2.9 Zusammenfassung???????????????????????????????????????????????????????? 39  
     4.3 Nachfrage und Bedarf als Kernkriterien bibliothekarischer Arbeit?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 40  
        4.3.1 Nachfrage???????????????????????????????????????????? 40  
        4.3.2 Nachfrageorientierung in jedem Fall? Ein kleiner Exkurs zur Bibliotheksethik?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 42  
        4.3.3 Bedarf?????????????????????????????????????? 43  
        4.3.4 Zusammenfassung???????????????????????????????????????????????????????? 44  
     4.4 Profilierung der Bibliotheksservices?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 45  
        4.4.1 Stärken-Schwächen-Analyse???????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 45  
        4.4.2 Mehrwert durch Bibliotheksdienstleistungen?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 47  
        4.4.3 Vom Bibliotheksangebot zum Portfolio mit Profil???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 48  
        4.4.4 Zusammenfassung???????????????????????????????????????????????????????? 48  
     4.5 Wirkungskontrolle durch Evaluation?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 49  
        4.5.1 Anforderungen an Evaluation???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 49  
        4.5.2 Evaluation quantitativer und qualitativer Werte???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 50  
        4.5.3 Evaluation als Schwungrad der Profilierung?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 51  
        4.5.4 Zusammenfassung???????????????????????????????????????????????????????? 52  
     4.6 Kurz und bündig: Profil der Bibliothek?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 53  
  5 Sichtbarkeit?????????????????????????????????????????? 54  
     5.1 Sichtbarkeit der Bibliothek und der OPL???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 54  
        5.1.1 Printbibliothek und hybride Bibliothek?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 54  
        5.1.2 Virtuelle Bibliothek?????????????????????????????????????????????????????????????????? 55  
        5.1.3 Embedded Librarian?????????????????????????????????????????????????????????????? 56  
        5.1.4 OPL mit umfangreichen weiteren Aufgaben???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 56  
        5.1.5 Zusammenfassung???????????????????????????????????????????????????????? 56  
     5.2 Marketing???????????????????????????????????????? 57  
        5.2.1 Marketing geht alle OPL an?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 57  
        5.2.2 Marketingansätze?????????????????????????????????????????????????????????? 57  
        5.2.3 Produkt, Produkteigenschaften und ihr Mehrwert?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 60  
        5.2.4 Zielgruppen und Marketingkanäle???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 61  
        5.2.5 Zusammenfassung???????????????????????????????????????????????????????? 62  
     5.3 Kurz und bündig: Sichtbarkeit???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 63  
  6 Bestand managen???????????????????????????????????????????????? 64  
     6.1 Bestandsprofil?????????????????????????????????????????????????? 64  
        6.1.1 Inhaltliche Zusammensetzung und Zielgruppen???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 65  
        6.1.2 Medientypen und -formate?????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 66  
        6.1.3 Relevanz?????????????????????????????????????????? 67  
        6.1.4 Just in Case oder Just in Time?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 68  
        6.1.5 Archivierung oder Aussonderung?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 69  
        6.1.6 Suppletion?????????????????????????????????????????????? 70  
        6.1.7 Zusammenfassung???????????????????????????????????????????????????????? 71  
     6.2 Erwerbung???????????????????????????????????????? 72  
        6.2.1 Auswahl von Medien?????????????????????????????????????????????????????????????? 72  
        6.2.2 Kauf?????????????????????????????????? 73  
        6.2.3 Schenkung???????????????????????????????????????????? 74  
        6.2.4 Lizenz?????????????????????????????????????? 74  
        6.2.5 Patron Driven Acquisition???????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 75  
        6.2.6 Konsortial- und Allianzverträge???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 75  
        6.2.7 Open Access???????????????????????????????????????????????? 76  
        6.2.8 Zusammenfassung???????????????????????????????????????????????????????? 76  
     6.3 Kurz und bündig: Bestand managen?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 77  
  7 Bestand erschließen???????????????????????????????????????????????????????? 78  
     7.1 Allgemeine Anforderungen an die Erschließung über Kataloge?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 78  
     7.2 Formale Erschließung?????????????????????????????????????????????????????????????? 78  
        7.2.1 Katalogisierungsregeln?????????????????????????????????????????????????????????????????????? 79  
        7.2.2 Fremddatenübernahme???????????????????????????????????????????????????????????????? 79  
        7.2.3 Zusammenfassung???????????????????????????????????????????????????????? 80  
     7.3 Inhaltliche Erschließung?????????????????????????????????????????????????????????????????????? 80  
        7.3.1 Klassifizierung???????????????????????????????????????????????????????? 81  
        7.3.2 Schlagwörter: Indexierung und Tagging???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 81  
        7.3.3 Inhaltsverzeichnisse und Abstracts?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 82  
        7.3.4 Automatische Indexierung?????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 82  
        7.3.5 Zusammenfassung???????????????????????????????????????????????????????? 83  
     7.4 Bestandspräsentation?????????????????????????????????????????????????????????????? 83  
        7.4.1 Erschließung durch Präsentation???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 83  
        7.4.2 Browsing und Serendipität???????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 84  
        7.4.3 Zusammenfassung???????????????????????????????????????????????????????? 85  
     7.5 Kurz und bündig: Bestand erschließen?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 86  
  8 Informationsdienst leisten?????????????????????????????????????????????????????????????????????? 87  
     8.1 Informationsdienstleistung als Push-Service???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 87  
     8.2 Informationsbereitschaft als Pull-Service???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 87  
     8.3 Schulungen?????????????????????????????????????????? 89  
     8.4 Kurz und bündig: Informationsdienst leisten???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 89  
  9 Kopieren und Scannen als Nutzungsrechte???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 90  
     9.1 Vervielfältigungsangebote in der Bibliothek???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 90  
        9.1.1 Öffentliche Wiedergabe und Zugänglichmachung: §§ 52, 52a-b UrhG???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 90  
        9.1.2 Vervielfältigungen zum privaten und sonstigen eigenen Gebrauch: § 53 UrhG???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 91  
        9.1.3 Vervielfältigungsgeräte in der Bibliothek: § 54c UrhG???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 92  
        9.1.4 Zusammenfassung???????????????????????????????????????????????????????? 92  
     9.2 Kopien aus anderen Bibliotheken???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 92  
     9.3 Kurz und bündig: Kopieren und Scannen???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 92  
  10 IT managen???????????????????????????????????????? 94  
     10.1 IT-Kompetenz der OPL???????????????????????????????????????????????????????????????? 94  
     10.2 Standardsoftware für die Bürokommunikation???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 94  
     10.3 Bibliothekarische Arbeitsmittel und Services???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 95  
     10.4 Outsourcing?????????????????????????????????????????????? 96  
     10.5 Freeware und Open Source Software?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 97  
     10.6 Das Bibliotheksverwaltungssystem???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 97  
        10.6.1 Anforderungen an ein ILS???????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 98  
        10.6.2 Administrative Module?????????????????????????????????????????????????????????????????????? 100  
        10.6.3 Import und Export von Daten?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 101  
        10.6.4 Medien finden: OPAC und Discovery Services???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 103  
        10.6.5 Zugang zu physischen Medien?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 105  
        10.6.6 Zugriff auf elektronische Medien???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 106  
        10.6.7 Zusammenfassung?????????????????????????????????????????????????????????? 107  
     10.7 Digital Reference: IT-gestützter Informationsdienst?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 107  
     10.8 Social Media???????????????????????????????????????????????? 109  
        10.8.1 Social Media für die Solo Librarian????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 109  
        10.8.2 Kollaboration, Kooperation und Wissensmanagement???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 109  
        10.8.3 Social Media Marketing???????????????????????????????????????????????????????????????????????? 110  
        10.8.4 Kataloganreicherung als Kommunikationsangebot?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 111  
        10.8.5 Zusammenfassung?????????????????????????????????????????????????????????? 111  
     10.9 Kurz und bündig: IT managen?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 111  
  11 Zum Wissensmanagement beitragen?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 113  
     11.1 Persönliches Wissen der OPL?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 113  
     11.2 Die OPL als Multiplikator?????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 113  
     11.3 Wissensmanagement in der Trägerorganisation?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 114  
     11.4 Kurz und bündig: Zum Wissensmanagement beitragen???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 114  
  12 Finanzierung???????????????????????????????????????????? 116  
     12.1 „Finanzmanagement light“???????????????????????????????????????????????????????????????????????? 116  
     12.2 Zu Kosten und Return on Investment???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 116  
     12.3 Die Ausnahme: Einnahmen?????????????????????????????????????????????????????????????????????? 117  
     12.4 Kurz und bündig: Finanzierung?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 117  
  13 Personalentwicklung durch Fortbildung?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 118  
     13.1 Die OPL als Mitarbeiterin?????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 118  
     13.2 Die OPL als Führungskraft der Bibliothek???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 120  
     13.3 Kurz und bündig: Personalentwicklung durch Fortbildung???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 120  
  14 Projektarbeit?????????????????????????????????????????????? 122  
     14.1 Projektmanagement in der Trägerorganisation?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 122  
     14.2 Die OPL als Teammitglied und Projektverantwortliche?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 122  
     14.3 Kurz und bündig: Projektarbeit???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 123  
  15 Persönliche Arbeitsorganisation?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 124  
     15.1 Gesamtschau der Aufgaben???????????????????????????????????????????????????????????????????????? 124  
     15.2 Routine und Standardisierung???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 125  
     15.3 Interne administrative Dokumentation???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 126  
     15.4 Zeitmanagement???????????????????????????????????????????????????? 128  
        15.4.1 Zeitlicher Aufwand???????????????????????????????????????????????????????????????? 129  
        15.4.2 Bündelung?????????????????????????????????????????????? 129  
        15.4.3 Rhythmisierung???????????????????????????????????????????????????????? 130  
        15.4.4 Fristen und Zielvorgaben???????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 131  
        15.4.5 Priorisierung?????????????????????????????????????????????????????? 132  
        15.4.6 Delegation???????????????????????????????????????????????? 134  
        15.4.7 Kooperation?????????????????????????????????????????????????? 135  
        15.4.8 Outsourcing?????????????????????????????????????????????????? 135  
        15.4.9 Zusammenfassung?????????????????????????????????????????????????????????? 137  
     15.5 Kurz und bündig: Persönliche Arbeitsorganisation???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 137  
  Nachwort?????????????????????????????? 138  
  Anhang: Lösungsansätze?????????????????????????????????????????????????????????? 139  
  Weiterführende Hinweise???????????????????????????????????????????????????????????? 144  
  Zu guter Letzt?????????????????????????????????????????? 149  
  Über die Autorin?????????????????????????????????????????????? 150  

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