Psychische Gesundheit bei der Arbeit - Betriebliches Gesundheitsmanagement und Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastung
von: Ralf Neuner
Springer Gabler, 2015
ISBN: 9783658106171
Sprache: Deutsch
138 Seiten, Download: 5349 KB
Format: PDF, auch als Online-Lesen
Mehr zum Inhalt
Psychische Gesundheit bei der Arbeit - Betriebliches Gesundheitsmanagement und Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastung
| Vorwort | 5 | ||
| Inhaltsverzeichnis | 8 | ||
| Der Autor | 10 | ||
| Abkürzungsverzeichnis | 11 | ||
| Abbildungsverzeichnis | 12 | ||
| Tabellenverzeichnis | 14 | ||
| Kapitel-1 | 16 | ||
| Einführung | 16 | ||
| Literatur | 20 | ||
| Kapitel-2 | 22 | ||
| Grundlagen | 22 | ||
| 2.1 Stress und psychische Belastung | 22 | ||
| 2.1.1 Belastungs-Beanspruchungs-Modell | 24 | ||
| 2.1.2 Biologie: Drei-Phasen-Modell nach Selye | 25 | ||
| 2.1.3 Biologie und Psychologie: Stressmodell nach Henry und Stephens | 26 | ||
| 2.1.4 Einfluss des sozialen Umfelds: erweitertes Anforderungs-Kontroll-Modell | 28 | ||
| 2.1.5 Modell der beruflichen Gratifikationskrisen | 29 | ||
| 2.1.6 Bewältigungsverhalten und Folgen chronischer Stressbelastung | 30 | ||
| 2.2 Das Arbeitsschutzgesetz | 33 | ||
| 2.3 Inhalte: Leitlinie „Beratung und Überwachung bei psychischer Belastung am Arbeitsplatz“ | 37 | ||
| 2.4 Die Norm DIN EN ISO 10.075 – Ergonomische Grundlagen bezüglich psychischer Arbeitsbelastung | 39 | ||
| Literatur | 41 | ||
| Kapitel-3 | 43 | ||
| Die Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastung bei der Arbeit | 43 | ||
| 3.1 Methoden der Gefährdungsbeurteilung | 44 | ||
| 3.1.1 Die Quantifizierung von psychischen Faktoren | 46 | ||
| 3.1.2 Gütekriterien | 49 | ||
| 3.1.3 Vor- und Nachteile verschiedener Methoden | 50 | ||
| 3.2 Der Prozess der Gefährdungsbeurteilung | 53 | ||
| 3.3 Auswertung bestehender Daten | 55 | ||
| 3.3.1 Aufbereitung von Daten | 56 | ||
| 3.3.2 Kategorisierung | 58 | ||
| 3.3.3 Bewertung der Kennzahlen | 59 | ||
| 3.3.4 Zusammenfassung | 61 | ||
| 3.4 Mitarbeiterbefragung | 61 | ||
| 3.4.1 Durchführung einer Befragung | 61 | ||
| 3.4.2 Einige Fragebogen und ihre Einsatzmöglichkeiten | 63 | ||
| 3.5 Begehungen | 68 | ||
| 3.5.1 Durchführung und Auswertung | 70 | ||
| 3.5.2 Verfahren zur Durchführung einer Begehung | 72 | ||
| 3.5.3 Praxisbeispiel: angepasstes Verfahren | 77 | ||
| 3.6 Workshop und Gruppendiskussion | 82 | ||
| 3.7 Weitere Verfahren | 83 | ||
| Literatur | 89 | ||
| Kapitel-4 | 92 | ||
| Betriebliches Gesundheitsmanagement | 92 | ||
| 4.1 Konzept und Prozess | 94 | ||
| 4.2 Stufenweise Einführung | 97 | ||
| 4.3 Verstetigung und Evaluation | 98 | ||
| 4.4 Planung und Steuerung – Arbeiten mit Kennzahlen | 100 | ||
| 4.4.1 Praxisbeispiel: Mitarbeiterbefragung in einem Krankenhaus | 101 | ||
| 4.4.2 Visualisierung von Daten: Heat-Map | 102 | ||
| 4.5 Maßnahmen | 103 | ||
| 4.5.1 Evaluation von Maßnahmen | 105 | ||
| 4.5.2 Vorschlag eines Evaluationsschemas | 110 | ||
| Literatur | 122 | ||
| Kapitel-5 | 124 | ||
| Schlusswort | 124 | ||
| Glossar | 126 | ||
| Literatur | 137 |