Trust in IT - Wann vertrauen Sie Ihr Geschäft der Internet-Cloud an?
von: Arnold Picot, Udo Hertz, Thomas Götz
Springer-Verlag, 2011
ISBN: 9783642181108
Sprache: Deutsch
175 Seiten, Download: 9640 KB
Format: PDF, auch als Online-Lesen
Vorwort | 5 | ||
Inhalt | 6 | ||
1 Begrüßung | 8 | ||
2 Trust – Herausforderungen für die IT-Versorgung heute und morgen | 12 | ||
3 Anforderungen eines Unternehmens der Energiewirtschaft an vertrauenswürdige ITK | 29 | ||
Einführung | 29 | ||
Die Anforderungen des Unternehmens | 29 | ||
Die Anforderungen des Anwenders | 31 | ||
IT-Entwicklung bei RWE Power | 34 | ||
Vergleich der Entwicklungen von IT und Energiewirtschaft | 35 | ||
Architekturbetrachtung | 36 | ||
Spezielle Anforderungen RWE Power | 38 | ||
Fazit | 40 | ||
4 Vernebeltes Vertrauen? Cloud Computing aus Sicht der Vertrauensforschung | 45 | ||
Das Bild der Wolke | 45 | ||
Vertrauensforschung | 46 | ||
Definition von Vertrauen | 48 | ||
Generalisiertes Vertrauen | 49 | ||
Vertrauen in abstrakte Systeme | 51 | ||
Fazit: Verantwortung zeigen | 52 | ||
Der Autor | 53 | ||
Literaturhinweise | 53 | ||
5 Gelöste und ungelöste Rechtsfragen im IT-Outsourcing und Cloud Computing | 54 | ||
1. Einleitung | 54 | ||
2. Public vs. Private Cloud | 55 | ||
3. Anwendbares Recht | 56 | ||
4. Vertragstypologie | 58 | ||
4.1. Generalunternehmermodell | 58 | ||
4.2. Leistungsabgrenzungen beim Multi-Sourcing | 59 | ||
4.3. ABG-rechtliche Einordnungen | 60 | ||
5. Urheberrechtliche Fragen | 61 | ||
6. Datenschutz und IT-Sicherheit | 63 | ||
6.1. Cloud Computing und Auftragsdatenverarbeitung | 64 | ||
6.2. Auskunftsrecht des Betroffenen | 66 | ||
6.3. Umsetzungsunterschiede innerhalb der EU | 67 | ||
6.4. Internationaler Datentransfer | 67 | ||
6.5. Branchenspezifische Besonderheiten | 69 | ||
6.6. Datensicherheit – der Umgang mit Sicherheitspannen | 70 | ||
7. Fazit | 74 | ||
6 Technologien & Sicherheitsaspekte in Cloud Computing | 76 | ||
Der Webbrowser als universelle Client-Software. | 80 | ||
7 Maßnahmen der Politik zur Bildung und Erhaltung von Vertrauen in die Sicherheit und Zuverlässigkeit der ITK-Versorgung | 99 | ||
8 Management und Versicherung von Risiken der Informationstechnologie | 116 | ||
Risikotransfer und Risiken im Selbstbehalt | 118 | ||
Risiken verbleiben im Selbstbehalt | 119 | ||
9 Neue IT-Dienste: Zwischen Rationalisierungspotential und Kontrollverlust | 128 | ||
10 Podiumsdiskussion Wann vertrauen Sie Ihrem IT-Versorger? Cloud und Trust in der Kontroverse von Anbietern und Konsumenten | 140 | ||
Anhang | 174 |