Erste Hilfe für den PC - Lösen Sie jedes Problem selbst!

von: Günter Born

Markt +Technik Verlag, 2012

ISBN: 9783863250416

Sprache: Deutsch

578 Seiten, Download: 34259 KB

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Erste Hilfe für den PC - Lösen Sie jedes Problem selbst!

	Erste Hilfe für den PC - Lösen Sie jedes Problem selbst!	1
	Problemfinder	6
	.exe-Programmdatei	6
	A	6
	Akku	6
	Anmeldung	6
	Anwendung	6
	Anwendungen	6
	Arbeitsspeicher	6
	Attribut	6
	Audio	6
	Audio-CD	6
	Audioeingang	6
	Audiowiedergabe	7
	Aufnahmelautstärke	7
	Automatische Wiedergabe	7
	B	7
	BD	7
	BD-Video	7
	Benutzerkontensteuerung	7
	Benutzerkonto	7
	Bibliotheken	7
	Bildschirm	7
	Bildschirmschoner	8
	BIOS	8
	Boot-CD/-DVD	8
	Brennen	8
	Brenner	8
	Browser	8
	C	8
	Camcorder	8
	CD	8
	CD/DVD	9
	CD/DVD/BD	9
	CD-/DVD-/BD-Laufwerk	9
	CHM-Datei	9
	Computer	9
	D	9
	Dateien	9
	Dateinamenerweiterung	9
	Dateitypen	9
	Datenausführungsverhinderung	10
	Datum	10
	Desktop	10
	DFÜ-Verbindung	11
	Dialer	11
	Digitalkamera	11
	Display	11
	DRM-Schutz	11
	Drucken	11
	Drucker	11
	DSL	12
	Dump-Datei	12
	DVD	12
	E	12
	E-Mail	12
	E-Mail-Programm	12
	Energiesparfunktion	12
	Energiesparmodus	12
	Excel	13
	Explorer	13
	F	13
	Favoriten	13
	Fehler	13
	Festplatte	13
	Firefox	13
	Firewall	13
	FireWire	14
	Foto	14
	Foto-CD	14
	Fotoordner	14
	G	14
	Gerät	14
	Geräte-Manager	14
	Grafikkarte	14
	Grafikvorschau	15
	H	15
	Hilfe	15
	I	15
	Infobereich	15
	Installation	15
	Installer	15
	Internet	15
	Internet Explorer	15
	Internetzugang	16
	ISDN	16
	K	16
	Kartenleser	16
	Kontextmenü	16
	Konto	16
	L	16
	Laufwerkbuchstaben	16
	Laufwerke	16
	Laufwerkzugriff	17
	Lautstärke	17
	LCD-Anzeige	17
	LLTD-Paket	17
	M	17
	Master Boot Record	17
	Maus	17
	Mauszeiger	17
	Media Player	17
	MIDI-Ausgang	17
	Mikrofon	18
	Minianwendung	18
	Miniaturansicht	18
	Modem	18
	Monitor	18
	MSI-Installer	18
	Musik-CD	18
	Musikordner	18
	N	18
	Nero	18
	Netzwerk	18
	Netzwerksymbol	19
	Notebook	19
	O	19
	Office	19
	Ordner	19
	Ordneranzeige	19
	Ordnerfenster	19
	Outlook	20
	Outlook 2002	20
	P	20
	Papierkorb	20
	Passwort	20
	PC-Card	20
	PCI-Mini	20
	Peripheriegeräte	21
	Phishing	21
	Problemanalyse	21
	Problemberichterstattung	21
	Programme	21
	R	21
	RAM	21
	Raumklang	21
	Rechner	21
	Rechnerstart	22
	Router	22
	S	22
	Scannen	22
	Scanner	23
	Schnittstelle	23
	Setup	23
	Sicherheit	23
	Sidebar	23
	Soundkarte	23
	Speicherdiagnose	23
	Speicherkarte	23
	Speicherkartenleser	23
	Spiele	23
	Startmenü	23
	Startmenüeintrag	24
	Steckkarte	24
	Suche	24
	System	24
	Systemfehler	24
	Systemsteuerung	24
	Systemwiederherstellung	24
	Systemwiederherstellungsoptionen	24
	T	25
	Taskleiste	25
	Task-Manager	25
	Tastatur	25
	TFT-Monitor	25
	Thunderbird	25
	Touchpad	25
	Treiber	25
	Trojaner	26
	U	26
	Uhrzeit	26
	Updates	26
	USB	26
	USB-Stick	26
	USB-Tastatur	26
	V	26
	Video	26
	Video-CD	27
	Videodatei	27
	Video-DVD	27
	Videoordner	27
	Viren	27
	Virenschutz	27
	Vorsorge	27
	W	28
	Wartungscenter	28
	Webseite	28
	Wechseldatenträger	28
	Wechselmedium	28
	Windows	28
	Windows Live Mail	30
	Windows Live Movie Maker	30
	Windows Media Center	30
	Windows Media Player	30
	Windows-Defender	30
	Windows-Explorer	31
	Windows-Firewall	31
	Windows-Hilfe und Support	31
	WLAN	31
	Word	31
	Inhaltsverzeichnis	32
	Vorwort	32
	So arbeiten Sie mit diesem Buch	32
	1 Wenn der Rechner nicht mehr will	32
	1.1 Vorsorgemaßnahmen	32
	1.2 Wenn nichts mehr geht	32
	1.3 Der Rechner stürzt einfach ab	32
	2 Kleine und größere Windows-Sorgen	33
	2.1 Ärger mit dem Desktop	33
	2.2 Ärger mit der Taskleiste	33
	2.3 Ärger mit dem Infobereich der Taskleiste	33
	2.4 Probleme mit dem Startmenü	33
	2.5 Bildschirmschoner und Energiesparoptionen	34
	2.6 Probleme mit der Systemsteuerung	34
	3 Wenn Windows richtig spinnt	34
	3.1 Wenn Windows neu installiert werden muss	34
	3.2 Wenn Windows-Funktionen streiken	34
	3.3 Allgemeine Probleme mit Windows-Funktionen und Programmen . .	34
	3.4 Probleme mit Dateitypen	35
	4 Hardware- und Laufwerkprobleme	35
	4.1 Ärger mit Festplattenlaufwerken	35
	4.2 Probleme mit BD-/DVD-Laufwerken	35
	4.3 Wechselmedienlaufwerke	35
	4.4 Probleme mit Grafikkarte und Bildschirm	35
	4.5 Soundkarte	35
	4.6 Arbeitsspeicher und Steckkarten	35
	4.7 Akkus bei Notebooks	36
	5 Ärger beim Drucken und mit Peripheriegeräten	36
	5.1 Wenn Drucker und Geräte streiken	36
	5.2 Monitor und Flachbildschirm	36
	5.3 Tastatur und Maus	36
	5.4 Schnittstellen für externe Peripherie	36
	6 Ärger bei Installation und Aktualisierung	37
	6.1 Installationsprobleme unter Windows	37
	6.2 Ärger mit Treibern und Gegenmaßnahmen	37
	6.3 Probleme mit dem Windows Update	37
	7 Konflikte mit Internet und Netzwerk	37
	7.1 Wenn's mit dem Netzwerk nicht klappt	37
	7.2 Probleme mit dem Internetzugang	37
	8 Probleme mit E-Mail und WWW	37
	8.1 Kleine und große Probleme beim Surfen	37
	8.2 E-Mail-Probleme selbst beheben	38
	9 Windows-Sicherheit	38
	9.1 Wie sicher ist mein System eigentlich?	38
	9.2 Windows durch die Firewall absichern	38
	9.3 Befall durch Viren und andere Schädlinge	39
	10 Ärger mit Laufwerken, Ordnern und Dateien	39
	10.1 Probleme mit Laufwerken	39
	10.2 Probleme mit Ordnerfenstern	39
	10.3 Weitere Probleme mit Ordnern und Dateien	39
	11 Probleme mit Audio, Bild und Ton	40
	11.1 Ärger beim Scannen	40
	11.2 Probleme mit Bildern und Fotos	40
	11.3 Probleme bei der Audiowiedergabe/-aufnahme	40
	11.4 Ärger rund ums Thema Video	40
	11.5 Probleme bei der Videoaufzeichnung	40
	12 Brennprobleme im Griff	41
	12.1 Probleme mit Brennprogrammen	41
	12.2 Ärger mit Brennprogrammen	41
	12.3 Probleme beim Brennen	41
	13 Sorgenfreie Windows-Administration	41
	13.1 Probleme mit der Windows-Anmeldung	41
	13.2 Administration der Benutzerkonten	41
	14 Anwendungsprobleme kurieren	41
	14.1 Probleme mit Microsoft Office	41
	14.2 Weitere Probleme mit Office-Anwendungen	41
	14.3 Sonstige Anwendungen	42
	A Arbeiten mit der Registrierung	42
	A.1 Was Sie unbedingt wissen sollten	42
	A.2 Arbeiten mit dem Registrierungs-Editor	42
	B Weitere Informationen	42
	B.1 Links ins Internet	42
	B.2 Nützliche Informationsseiten.	42
	B.3 Literaturverweis	42
	Stichwortverzeichnis.	42
	Vorwort	44
	So arbeiten Sie mit diesem Buch	46
	1 Wenn der Rechner nicht mehr will	48
	1.1 Vorsorgemaßnahmen	48
	1.1.1 Einen Windows 7-Reparaturdatenträger erstellen	48
	1.1.2 Eine Systemabbildsicherung erstellen	50
	1.1.3 Alternative Sicherungstools verwenden	52
	1.1.4 Systemzustand über die Systemwiederherstellung sichern	55
	1.2 Wenn nichts mehr geht	57
	1.2.1 Der Bildschirm bzw. die LCD-Anzeige bleibt dunkel	57
	1.2.2 Nach dem Einschalten des Rechners tut sich nichts	58
	1.2.3 Nach dem Einschalten piept der Rechner nur	59
	1.2.4 Der Rechner meldet beim Start einen Tastaturfehler	61
	1.2.5 Der Rechner startet, kann aber kein Windows laden	62
	1.2.6 Windows-Reparatur bei beschädigten Startdateien	63
	1.2.7 Verwenden der Wiederherstellungstools	66
	1.2.8 Die CD/DVD wird beim Booten nicht erkannt	72
	1.2.9 Reparatur der Startdateien (Systemstartreparatur)	74
	1.2.10 Systemreparatur mit der Starthilfe	76
	1.2.11 Systemreparatur über »Erweiterte Startoptionen«	76
	1.2.12 Windows über die Systemwiederherstellung zurücksetzen	79
	1.2.13 Windows über eine Systemabbildsicherung reparieren	80
	1.2.14 Reparatur des Bootmenüs	83
	1.2.15 Das Bootmenü fehlt oder verschwindet sofort	84
	1.3 Der Rechner stürzt einfach ab	85
	1.3.1 Windows stürzt beim Starten ab, was tun?	85
	1.3.2 Systemneustart bei Fehlern unterbinden	86
	1.3.3 Kurzzeitiges Einfrieren unter Windows 7	86
	1.3.4 Fehlerkontrolle über die Ereignisanzeige	89
	1.3.5 Den Zuverlässigkeitsverlauf einsehen	91
	1.3.6 Den Systemstabilitätsbericht von Windows anfordern	92
	1.3.7 Fehlercodes entschlüsseln	94
	1.3.8 Bluescreen-Diagnose	95
	1.3.9 Windows meldet eine beschädigte Registrierung	96
	1.3.10 Windows meldet eine beschädigte oder fehlende Datei	97
	1.3.11 Treiberüberprüfung mit Verifier	98
	1.3.12 Es wird ein CMOS-Fehler gemeldet	99
	1.3.13 Rechnerabstürze durch defekte Speicherbausteine	99
	2 Kleine und größere Windows-Sorgen	102
	2.1 Ärger mit dem Desktop	102
	2.1.1 Der Desktop ist plötzlich leer	102
	2.1.2 Mein Desktop ist komplett verschwunden	103
	2.1.3 Einige Desktopsymbole sind verschwunden	104
	2.1.4 Verknüpfungssymbole auf dem Desktop ablegen	106
	2.1.5 Symboltitel sind falsch, kann ich sie umbenennen?	107
	2.1.6 Falsche Desktopsymbole, kann ich das ändern?	108
	2.1.7 Der Desktop zeigt zwei Desktop.ini-Dateien	110
	2.1.8 Die Desktopsymbole sind nicht verschiebbar	110
	2.1.9 Die Desktopsymbole sind plötzlich zu groß/zu klein?	112
	2.1.10 Die Windows-Fenster sehen plötzlich anders aus	113
	2.1.11 Probleme mit dem Desktophintergrund	115
	2.1.12 Tastenkürzel für Verknüpfungen funktionieren nicht mehr	117
	2.1.13 Docking am Bildschirmrand funktioniert nicht mehr	118
	2.1.14 Aero Shake funktioniert nicht mehr	118
	2.1.15 Probleme mit Minianwendungen	119
	2.2 Ärger mit der Taskleiste	120
	2.2.1 Die Taskleiste ist plötzlich verschoben oder zu groß	121
	2.2.2 Die Taskleiste ist plötzlich verschwunden	122
	2.2.3 Anzeigeprobleme in der Taskleiste	122
	2.2.4 Das Kontextmenü der Taskleiste funktioniert nicht mehr	124
	2.2.5 Taskleistenanpassungen gesperrt	125
	2.2.6 Plötzlich ist da eine neue Leiste in der Taskleiste	126
	2.2.7 Anheften an die Taskleiste klappt nicht mehr	127
	2.3 Ärger mit dem Infobereich der Taskleiste	128
	2.3.1 Im Infobereich fehlen Symbole	128
	2.3.2 Die Uhr geht vor oder das Datum ist falsch	130
	2.4 Probleme mit dem Startmenü	131
	2.4.1 Das Startmenü funktioniert nicht mehr	131
	2.4.2 Probleme mit dem Startmenüzweig »Alle Programme«	131
	2.4.3 Bei mir fehlen Befehle im unteren Bereich des Startmenüs	134
	2.4.4 Programminstallation: Startmenü-/Desktopeintrag fehlt	135
	2.4.5 Hilfe, ich habe einen Startmenüeintrag gelöscht	135
	2.4.6 Mein Programm startet plötzlich anders	137
	2.4.7 Mein Programm startet nicht (mehr)	138
	2.4.8 Die linke Spalte des Startmenüs ändert sich ständig	141
	2.4.9 Startmenü und Fenster sehen »alt« aus	143
	2.4.10 Mein Bild im Startmenü hat sich geändert	144
	2.4.11 Tastenkürzel für Startmenüeinträge gehen nicht mehr	144
	2.5 Bildschirmschoner und Energiesparoptionen	144
	2.5.1 Der Bildschirmschoner nervt	144
	2.5.2 Probleme mit den Energiesparoptionen	146
	2.5.3 Unerwünschtes Aufwachen aus dem Energiesparmodus abschalten	149
	2.5.4 Bildschirm, Festplatte oder Rechner schaltet sich ab	150
	2.6 Probleme mit der Systemsteuerung	153
	2.6.1 Die Darstellung der Systemsteuerung stimmt nicht	153
	2.6.2 In der Systemsteuerung fehlt was	154
	3 Wenn Windows richtig spinnt	156
	3.1 Wenn Windows neu installiert werden muss	156
	3.1.1 Windows lässt sich nicht installieren	156
	3.1.2 Windows 7-Reparaturinstallation	157
	3.1.3 Rechner in Auslieferungszustand zurücksetzen	159
	3.1.4 Installationsdatenträger für Neuinstallation fehlt	160
	3.2 Wenn Windows-Funktionen streiken	160
	3.2.1 Probleme mit der Systemwiederherstellung	160
	3.2.2 Das Herunterfahren von Windows klappt nicht mehr	161
	3.2.3 Das Herunterfahren endet mit einem Bluescreen	166
	3.2.4 Der Windows-Start dauert endlos	166
	3.2.5 Bootanalyse unter Windows	167
	3.2.6 Der Rechner ackert nur noch auf der Festplatte	171
	3.3 Allgemeine Probleme mit Windows-Funktionen und Programmen	171
	3.3.1 Zugriff auf die Problembehandlung zur Fehlerkorrektur	171
	3.3.2 Verwenden des Microsoft Fix it-Supportcenters	173
	3.3.3 Problemberichterstattung anpassen	174
	3.3.4 Medienwiedergabe hängt Windows oder den Player auf	174
	3.3.5 Spiele und Programme laufen nicht mehr	175
	3.3.6 Anwendungen machen Probleme	177
	3.3.7 Die Datenausführungsverhinderung blockt ein Programm	179
	3.3.8 Eine Anwendung hängt, was kann ich tun?	180
	3.3.9 Der Task-Manager lässt sich nicht aufrufen	181
	3.3.10 Beim Task-Manager fehlt die Menüleiste	182
	3.3.11 Der Explorer stürzt beim Öffnen ab	182
	3.3.12 Beim Start werden mysteriöse Programme geladen	183
	3.4 Probleme mit Dateitypen	183
	3.4.1 Ein Doppelklick startet das falsche Programm	183
	3.4.2 .exe-Dateien lassen sich nicht mehr starten	185
	3.4.3 Standarddateitypenzuordnung ändern	185
	3.4.4 Anpassen der Registrierungseinträge für Dateitypen	186
	3.4.5 Grafikvorschau und Miniaturansicht funktionieren nicht	188
	4 Hardware- und Laufwerkprobleme	190
	4.1 Ärger mit Festplattenlaufwerken	190
	4.1.1 Die Festplatte wird nicht erkannt	190
	4.1.2 Laufwerkpartitionierung prüfen und anpassen	195
	4.1.3 Die Festplattenzugriffe sind sehr langsam	202
	4.1.4 Es gibt Konflikte mit Laufwerkbuchstaben	204
	4.1.5 Auf der Festplatte gibt es Lesefehler	206
	4.1.6 SMART-Werte der Festplatte auslesen	208
	4.2 Probleme mit BD-/DVD-Laufwerken	209
	4.2.1 Das CD-/DVD-/BD-Laufwerk wird nicht erkannt	209
	4.2.2 Die obigen Maßnahmen helfen nicht	209
	4.2.3 Beim Einlegen einer CD/DVD/BD rattert das Laufwerk	211
	4.2.4 Das Medium wird vom Laufwerk nicht erkannt	211
	4.2.5 Ich krieg die CD/DVD nicht mehr aus dem Laufwerk	214
	4.3 Wechselmedienlaufwerke	215
	4.3.1 Ärger mit Autorun- und AutoPlay-Funktionen	215
	4.3.2 Automatische Wiedergabe reparieren	215
	4.3.3 USB-Speicherstick wird nicht erkannt	217
	4.3.4 Häufige Datenverluste bei Wechselmedien	217
	4.4 Probleme mit Grafikkarte und Bildschirm	218
	4.4.1 Probleme beim Wechsel der Grafikkarte	218
	4.4.2 Treiberprobleme smart gelöst	220
	4.4.3 Es treten ständig Anzeigefehler auf	222
	4.4.4 Anzeige fehlerhaft	223
	4.4.5 Der zweite Videoausgang der Grafikkarte bleibt dunkel	226
	4.5 Soundkarte	228
	4.5.1 Die Soundausgänge bleiben stumm	228
	4.5.2 Störgeräusche bei der Soundausgabe	232
	4.5.3 Der digitale Audioein-/-ausgang funktioniert nicht	233
	4.5.4 Nur die vorderen Lautsprecher funktionieren	233
	4.6 Arbeitsspeicher und Steckkarten	234
	4.6.1 Probleme mit dem Arbeitsspeicher	234
	4.6.2 Geräte und PCI-Steckkarten identifizieren	237
	4.6.3 Probleme mit PC-Card-Steckkarten	238
	4.6.4 Probleme mit Mini-PCI-Steckkarten	240
	4.7 Akkus bei Notebooks	240
	4.7.1 Akkuprobleme beim Notebook	240
	4.7.2 Tipps zur Akkupflege	242
	5 Ärger beim Drucken und mit Peripheriegeräten	244
	5.1 Wenn Drucker und Geräte streiken	244
	5.1.1 Der Ausdruck ist fehlerhaft	244
	5.1.2 Der Druckertreiber ist fehlerhaft	246
	5.1.3 Druckertreiber löschen	247
	5.1.4 Installation eine neuen Druckertreibers	248
	5.1.5 Es wird ein fehlender Standarddrucker bemängelt	251
	5.1.6 Es wird nichts gedruckt	251
	5.1.7 Der Druckauftrag wird nicht gelöscht	254
	5.1.8 Große Dokumente lassen sich nicht drucken	255
	5.1.9 Im Ausdruck fehlen Grafiken oder die Ränder	256
	5.1.10 Die Trennseite beim Drucken stört	256
	5.1.11 Weitere Probleme beim Drucken	256
	5.1.12 Farbstich bei Ausdrucken	262
	5.1.13 Eine Refill-Tintenpatrone wird nicht erkannt	263
	5.2 Monitor und Flachbildschirm	264
	5.2.1 Der Bildschirm flimmert	264
	5.2.2 Fehler bei Röhrenmonitoren	266
	5.3 Tastatur und Maus	268
	5.3.1 Das Touchpad funktioniert nicht	268
	5.3.2 Die (externe) Maus funktioniert nicht mehr	269
	5.3.3 Die Maus streikt nach dem Batteriewechsel	270
	5.3.4 Der Mauszeiger springt und ruckelt	272
	5.3.5 Die mittlere Maustaste ist ohne Funktion	273
	5.3.6 Das Mausrädchen funktioniert nicht richtig	274
	5.3.7 Die linke/rechte Maustaste ist vertauscht	275
	5.3.8 Die Maus markiert ohne gedrückte Taste	275
	5.3.9 Der Doppelklick funktioniert nicht richtig	276
	5.3.10 Der Mauszeiger zieht eine Spur hinter sich her	276
	5.3.11 Der Mauszeiger besitzt plötzlich andere Symbole	276
	5.3.12 Die (externe) Tastatur funktioniert nicht richtig	277
	5.3.13 Die Tastenbelegung ist vertauscht	281
	5.4 Schnittstellen für externe Peripherie	283
	5.4.1 Probleme mit Peripheriegeräten	283
	5.4.2 Die USB-Geräte funktionieren nicht?	284
	5.4.3 Probleme mit Infrarot- und Bluetoothverbindungen	289
	5.4.4 Probleme mit weiteren Schnittstellen	289
	6 Ärger bei Installation und Aktualisierung	290
	6.1 Installationsprobleme unter Windows	290
	6.1.1 Die Programminstallation ist nicht möglich	290
	6.1.2 Der Installer stürzt ab oder das System hängt sich auf	292
	6.1.3 Windows-Komponenten fehlen oder sind überflüssig	294
	6.1.4 Programmstandards festlegen	294
	6.1.5 Ein Programm soll entfernt werden	296
	6.1.6 Die Deinstallation eines Programms ist nicht möglich	297
	6.2 Ärger mit Treibern und Gegenmaßnahmen	300
	6.2.1 Windows macht Ärger mit Treibern	300
	6.2.2 Hilfe, mein Treiber spinnt	307
	6.2.3 Inaktive Treiber im Geräte-Manager einblenden	310
	6.3 Probleme mit dem Windows Update	311
	6.3.1 Updates werden nicht ausgeführt	311
	6.3.2 Über Windows-Updates informieren lassen	313
	6.3.3 Die Update-Funktion funktioniert nicht	314
	6.3.4 Ein Update bereitet Probleme, wie lösche ich es?	315
	7 Konflikte mit Internet und Netzwerk	318
	7.1 Wenn's mit dem Netzwerk nicht klappt	318
	7.1.1 Keine Verbindung im Netzwerk möglich	318
	7.1.2 Netzwerksymbol zeigt Kreuz oder gelbes Dreieck	321
	7.1.3 Die Netzwerkkonfiguration überprüfen und reparieren	322
	7.1.4 Die Netzwerkrechner werden nicht gefunden	325
	7.1.5 Problemstelle Netzwerkbrücke	332
	7.1.6 Probleme mit Netzwerkfreigaben und Zugriffsrechten	333
	7.1.7 Die WLAN-Verbindung macht Probleme	335
	7.2 Probleme mit dem Internetzugang	337
	7.2.1 Modem/ISDN-Karte macht Probleme	337
	7.2.2 Der Internetzugang funktioniert nicht	341
	7.2.3 Der Durchsatz der Internetverbindung ist zu gering	346
	7.2.4 Webseiten sind nicht erreichbar	347
	8 Probleme mit E-Mail und WWW	350
	8.1 Kleine und große Probleme beim Surfen	350
	8.1.1 Der Internet Explorer stürzt ab bzw. funktioniert nicht	350
	8.1.2 Den Internet Explorer zurücksetzen	351
	8.1.3 Probleme mit Leisten des Internet Explorers	353
	8.1.4 Symbolleisteneinträge sind verschwunden	354
	8.1.5 Browserinhalt ist sehr groß oder sehr klein	356
	8.1.6 Der Browser startet mit einer bestimmten Internetseite	357
	8.1.7 Der Suchanbieter des Browsers ist verändert	358
	8.1.8 Internetseiten sind nicht erreichbar	359
	8.1.9 Cookie-Sperre blockiert Internetseiten	360
	8.1.10 Die Surfspuren sollen entfernt werden	362
	8.1.11 Probleme mit Grafiken im Internet Explorer	365
	8.1.12 Der Download von Dateien klappt nicht mehr	365
	8.1.13 Probleme mit Werbeeinblendungen (Popups)	367
	8.1.14 Die Java Virtual Machine fehlt im Internet Explorer	369
	8.1.15 Der Adobe Flash Player funktioniert nicht	369
	8.1.16 Phishingfilter, funktioniert der?	370
	8.1.17 Drucken von Webseiten bereitet Probleme	370
	8.1.18 Registerkarten fehlen in Internetoptionen	371
	8.2 E-Mail-Probleme selbst beheben	372
	8.2.1 Windows enthält kein E-Mail-Programm	372
	8.2.2 E-Mails lassen sich nicht importieren	373
	8.2.3 Outlook: Vorgang wegen Beschränkungen abgebrochen	373
	8.2.4 Ich kann meine E-Mails nicht mehr abrufen	374
	8.2.5 Ein Postfach scheint nicht abgefragt zu werden	378
	8.2.6 Der Postversand scheitert immer beim ersten Mal	380
	8.2.7 Die Absenderangabe bei neuen E-Mails ist falsch	382
	8.2.8 Outlook 2002 speichert das Kennwort nicht	382
	8.2.9 Das Postfach läuft angeblich über	382
	8.2.10 Anhänge lassen sich nicht öffnen	383
	8.2.11 In meinen E-Mails fehlen Bilder	385
	8.2.12 Lesebestätigung blockieren	386
	8.2.13 Windows Live Mail-Nachrichten lassen sich nicht löschen	386
	8.2.14 Es kommen sehr viele Spam-Mails, was tun?	387
	8.2.15 Windows Live Mail reparieren	389
	9 Windows-Sicherheit	392
	9.1 Wie sicher ist mein System eigentlich?	392
	9.1.1 Wie prüfe ich die Sicherheit?	392
	9.1.2 Das Wartungscenter meldet Probleme mit dem System	393
	9.1.3 Tests auf offene Sicherheitslücken über Internetseiten	397
	9.2 Windows durch die Firewall absichern	398
	9.2.1 Was sollte ich über eine Firewall wissen?	398
	9.2.2 Die Firewall blockiert meine Programme	400
	9.2.3 Konfiguration der Windows-Firewall	403
	9.2.4 Windows-Firewall mit erweiterter Sicherheit konfigurieren	405
	9.3 Befall durch Viren und andere Schädlinge	407
	9.3.1 Viren und Trojaner, wie kann man sie bekommen?	407
	9.3.2 Erkenne ich einen Befall durch Schadprogramme?	409
	9.3.3 Wie schütze ich mein System wirksam vor Schädlingen?	409
	9.3.4 Mein Rechner ist von einem Schadprogramm befallen	414
	9.3.5 Wechseldatenträger auf Schadprogramme prüfen	415
	9.3.6 Mein System ist von einem Wurm/Bot befallen	416
	9.3.7 Auf meinem System ist ein Trojaner installiert	416
	9.3.8 Mein System ist von einem Dialer befallen	417
	9.3.9 Ist das System von Spyware befallen?	419
	9.3.10 Phishing, wie kann ich mich schützen	422
	10 Ärger mit Laufwerken, Ordnern und Dateien	426
	10.1 Probleme mit Laufwerken	426
	10.1.1 Festplattenzugriffe sind sehr langsam	426
	10.1.2 Windows meldet, dass ein Laufwerk voll ist	428
	10.2 Probleme mit Ordnerfenstern	436
	10.2.1 Meine Anzeige im Ordnerfenster wechselt ständig	436
	10.2.2 Das Ordnerfenster verhält sich anders als in Windows XP	437
	10.2.3 Der Navigationsbereich wird nicht nachgeführt	439
	10.2.4 Wechseldatenträger nicht immer sichtbar	439
	10.2.5 Laufwerke fehlen im Ordnerfenster	440
	10.2.6 Laufwerkzugriff scheint gesperrt	441
	10.2.7 Dateien werden im Ordnerfenster nicht angezeigt	443
	10.2.8 Windows verweigert den Zugriff auf Ordner	444
	10.2.9 Zugriff auf Ordner und Dateien nicht möglich	445
	10.2.10 Laufwerkbuchstaben fehlen im Ordnerfenster	447
	10.2.11 Dateinamenerweiterungen werden nicht angezeigt	447
	10.2.12 Probleme mit der Darstellung der Ordnerfenster	448
	10.3 Weitere Probleme mit Ordnern und Dateien	450
	10.3.1 Dateien werden im Ordnerfenster nicht sortiert	450
	10.3.2 Ordnerdarstellung ist fehlerhaft	450
	10.3.3 Probleme mit der Miniaturansicht in Ordnerfenstern	451
	10.3.4 Dateien sind nach dem Kopieren verschwunden	453
	10.3.5 Dateien sind schreibgeschützt	454
	10.3.6 Ein Ordner/eine Datei lässt sich nicht löschen	454
	10.3.7 Datenrettung bei gelöschten Dateien und Ordnern	455
	10.3.8 Probleme mit der Suchfunktion	456
	11 Probleme mit Audio, Bild und Ton	458
	11.1 Ärger beim Scannen	458
	11.1.1 Der Scanner wird nicht erkannt	458
	11.1.2 Typische weitere Scanprobleme	462
	11.2 Probleme mit Bildern und Fotos	465
	11.2.1 Problem: Fotoübernahme aus der Digitalkamera	465
	11.2.2 Typische Probleme beim Umgang mit Fotodateien	467
	11.2.3 Schlechte Bildqualität beim Einlesen von Foto-CDs	470
	11.2.4 Die Beschriftungen in TIFF-Bildern sind verschwunden	470
	11.2.5 Die Vorschau auf Grafikdateien klappt nicht	472
	11.2.6 Im Ordnerfenster fehlen Schaltflächen	472
	11.2.7 Foto lässt sich nicht bearbeiten	473
	11.3 Probleme bei der Audiowiedergabe/-aufnahme	473
	11.3.1 Der Media Player meldet ein Problem mit dem Audiogerät	473
	11.3.2 Eine Audio-CD lässt sich nicht wiedergeben	474
	11.3.3 Bei der Audiowiedergabe ist kein Ton zu hören	474
	11.3.4 Kein MIDI-Ausgang wählbar	475
	11.3.5 Lautstärke: zu laut, zu leise oder kein Ton?	475
	11.3.6 Mikrofon/Audioeingang zu leise	477
	11.3.7 Virtueller Audioeingang »Stereomix« fehlt	479
	11.3.8 Bestimmte Audioformate lassen sich nicht wiedergeben	479
	11.3.9 Ärger mit DRM-geschützten Audiodateien	480
	11.3.10 Der Windows Media Player fehlt	480
	11.3.11 Der Windows Media Player funktioniert nicht mehr	480
	11.4 Ärger rund ums Thema Video	481
	11.4.1 Kein Ton bei der Videowiedergabe	481
	11.4.2 Probleme mit Mehrkanalton	482
	11.4.3 Fehlendes oder fehlerhaftes Bild bei der Videowiedergabe	483
	11.4.4 Es lassen sich keine DVDs abspielen	484
	11.4.5 Allgemeine Bildprobleme bei der Wiedergabe	485
	11.4.6 Bestimmte Videodateien lassen sich nicht abspielen	490
	11.4.7 Beim Doppelklick startet der falsche Media Player	491
	11.5 Probleme bei der Videoaufzeichnung	491
	11.5.1 Bei der Aufnahme treten Tonstörungen auf	491
	11.5.2 Bildstörungen bei Videoaufnahmen	492
	11.5.3 Import-/Exportfehler im Windows Live Movie Maker	493
	11.5.4 Camcorder-Probleme mit der FireWire-Schnittstelle	494
	11.5.5 Probleme mit dem Windows Media Center	494
	12 Brennprobleme im Griff	496
	12.1 Probleme mit Brennprogrammen	496
	12.1.1 Die Nero-Installation bricht mit einem Fehler ab	496
	12.1.2 CD-/DVD-Laufwerk fehlt nach der Programminstallation	497
	12.2 Ärger mit Brennprogrammen	499
	12.2.1 Abstürze beim Brennen oder Brennabbrüche	499
	12.2.2 Gebrannte CDs/DVDs/BDs sind nicht überall lesbar	500
	12.2.3 Niedrige Brenngeschwindigkeiten nicht wählbar	501
	12.3 Probleme beim Brennen	502
	12.3.1 Die Rohlinge machen beim Brennen Probleme	502
	12.3.2 Beim Brennen wird ein Kalibrierungsfehler gemeldet	503
	12.3.3 Gebrannte CDs/DVDs sind unlesbar bzw. unbrauchbar	504
	12.3.4 Ein als Boot-CD/-DVD gebrannter RW-Rohling startet nicht	504
	12.3.5 Wiederbeschreibbare Rohlinge lassen sich nicht löschen	505
	12.3.6 Ich glaube, die Daten auf der CD/DVD enthalten Fehler	506
	12.3.7 Probleme bei selbst gebrannten Musik-CDs	508
	13 Sorgenfreie Windows-Administration	510
	13.1 Probleme mit der Windows-Anmeldung	510
	13.1.1 Windows zeigt keine Anmeldeseite	510
	13.1.2 Die schnelle Benutzerumschaltung klappt nicht mehr	511
	13.1.3 In der Anmeldeseite fehlen Benutzerkonten	512
	13.1.4 Keine Anmeldung unter Windows möglich	513
	13.1.5 Anmeldung wegen defekten Benutzerprofils unmöglich	514
	13.2 Administration der Benutzerkonten	515
	13.2.1 Der MSBA meldet unsichere Konten	515
	13.2.2 Ich kann den Kontotyp nicht ändern	516
	13.2.3 Konten anlegen und löschen	517
	13.2.4 Hilfe, ich hab mein Benutzerkennwort vergessen	519
	13.2.5 Einen Kennwortrücksetzdatenträger erstellen	521
	14 Anwendungsprobleme kurieren	524
	14.1 Probleme mit Microsoft Office	524
	14.1.1 Teile von Office scheinen beschädigt zu sein	524
	14.1.2 Microsoft Office macht bei der Installation Probleme	526
	14.1.3 Office lässt sich nicht deinstallieren	527
	14.1.4 Bestimmte Office-Funktionen weisen Fehler auf	527
	14.2 Weitere Probleme mit Office-Anwendungen	528
	14.2.1 Word meldet Seitenränder außerhalb des Druckbereichs	528
	14.2.2 Schaltflächen und Lineale fehlen in Word	528
	14.2.3 Menüband, Registerkarten und Schaltflächen fehlen	529
	14.2.4 Word stürzt bei der Dokumentbearbeitung häufig ab	531
	14.2.5 Word-Dokumente nach dem Absturz restaurieren	531
	14.2.6 Beschädigtes Word-Dokument reparieren	532
	14.2.7 Es lassen sich keine Makros ausführen	534
	14.3 Sonstige Anwendungen	535
	14.3.1 CHM-Hilfedateien zeigen keine Hilfeseite an	535
	14.3.2 Weitere Probleme mit der Hilfe	537
	14.3.3 Windows-Hilfe und -Support funktioniert nicht mehr	537
	14.3.4 Bestimmte Anwendungen lassen sich nicht mehr starten	537
	A Arbeiten mit der Registrierung	540
	A.1 Was Sie unbedingt wissen sollten	540
	A.1.1 Die Struktur der Registrierung	540
	A.1.2 Registrierungswerte und ihre Typen	543
	A.2 Arbeiten mit dem Registrierungs-Editor	544
	A.2.1 Den Registrierungs-Editor aufrufen	544
	A.2.2 Registrierungseinträge ändern	546
	A.2.3 Schlüssel oder Werte umbenennen	548
	A.2.4 Einen neuen Schlüssel oder Wert einfügen	549
	A.2.5 Einen Eintrag löschen	550
	A.2.6 Suchen in der Registrierung	550
	A.2.7 Registrierungsauszüge drucken	551
	A.2.8 Registrierungsdaten exportieren	552
	A.2.9 Eine .reg-Datei importieren	553
	A.2.10 Die Struktur von .reg-Dateien	554
	A.2.11 Berechtigungen in der Registrierung anpassen	555
	B Weitere Informationen	556
	B.1 Links ins Internet	556
	B.2 Nützliche Informationsseiten	556
	B.3 Literaturverweis	557
	Stichwortverzeichnis	558
	A	558
	B	559
	C	560
	D	561
	E	562
	F	563
	G	564
	H	564
	I	564
	J	565
	K	565
	L	566
	M	566
	N	567
	O	568
	P	568
	Q	569
	R	569
	S	570
	T	572
	U	573
	V	574
	W	574
	X	576
	Z	576
	Ins Internet: Weitere Infos zum Buch, Downloads, etc.	0
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Erste Hilfe für den PC - Lösen Sie jedes Problem selbst!

von: Günter Born

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