Erfolgreiches Innovationsmanagement - Erfolgsfaktoren - Grundmuster - Fallbeispiele
von: Thomas Stern, Helmut Jaberg
Gabler Verlag, 2010
ISBN: 9783834988461
Sprache: Deutsch
374 Seiten, Download: 3206 KB
Format: PDF, auch als Online-Lesen
Geleitwort | 5 | ||
Vorwort zur vierten Auflage | 7 | ||
Vorwort zur ersten Auflage | 8 | ||
Inhaltsverzeichnis | 9 | ||
Abbildungsverzeichnis | 14 | ||
Tabellenverzeichnis | 17 | ||
1 Herausforderung Innovationsmanagement | 18 | ||
1.1Motivation, Ansatzpunkt und Ziel | 19 | ||
1.1.1 Innovationen sind überlebenswichtig | 19 | ||
1.1.2 Untersuchungen belegen die Erfolgsrelevanz von Innovationen | 23 | ||
1.2 Innovation ist, wenn die Kunden „Hurra“ rufen | 24 | ||
1.3Grundmuster ermöglichen systematisches Innovationsmanagement | 27 | ||
1.3.1 Grundmuster weisen den Weg zu beständigem Innovationserfolg | 27 | ||
1.3.2 Untersuchte Unternehmen | 29 | ||
2 Das Modell „Grundmuster erfolgreicher Innovationsprozesse“ im Überblick | 30 | ||
2.1Das Zusammenspiel von Erfolgsfaktoren als Basis für Grundmuster | 30 | ||
2.2 Ein einfaches Modell des Innovationsprozesses | 34 | ||
3 Der Faktor Mensch im Innovationsprozess – Soft Skills für die richtige Einstellung und die Innovationsbereitschaft | 40 | ||
3.1Der Antrieb: beim Willen fängt alles an | 40 | ||
3.1.1 Innovation als Unternehmensziel und Aufgabengebiet – Stellenwert | 41 | ||
3.1.2 Innovationstreiber auf höchster Firmenebene | 46 | ||
3.1.3 Das Zielsystem: von der Vision über die Innovationsstrategie zum Suchfeld für Ideen | 49 | ||
3.1.4 Zusammenfassung des Kapitels | 69 | ||
3.2 Die Führung – von Coaches und Intrapreneuren | 69 | ||
3.2.1 Aufgaben der Führung | 70 | ||
3.2.2 Mitarbeiter als Intrapreneure | 71 | ||
3.2.3 Innovationsförderliche Aufbauorganisation des Unternehmens | 87 | ||
3.2.4 Zusammenfassung des Kapitels | 93 | ||
3.3Die innovationsförderliche Unternehmenskultur | 94 | ||
3.3.1 Unternehmenskultur und Innovationsmanagement | 94 | ||
3.3.2 Offene Kommunikation | 97 | ||
3.3.3 Innovationsförderliches Betriebsklima | 102 | ||
3.3.4 Lernkultur statt Schuldkultur | 105 | ||
3.3.5 Zusammenfassung des Kapitels | 109 | ||
3.4 Kunde, Wettbewerb und eigenes Unternehmen: das entscheidende Spannungsfeld | 110 | ||
3.4.1 Kundenorientierung aller Mitarbeiter | 111 | ||
3.4.2 Wettbewerbsorientierung aller Mitarbeiter | 112 | ||
3.4.3 Offene interne Informationspolitik: Mitarbeiter sind über Ziele und Ressourcen des eigenen Unternehmens im Bilde | 113 | ||
3.4.4 Gesellschaftliche, politische und rechtliche Einflüsse auf das Spannungsfeld | 114 | ||
3.4.5 Wissensmanagement: Bildung und Verteilung von Wissen über Kunden und Wettbewerb | 116 | ||
3.4.6 Fallbeispiel: 3K-Warner Turbosystems GmbH | 122 | ||
3.4.7 Zusammenfassung des Kapitels | 122 | ||
3.5 Zusammenfassung der Soft Skills | 123 | ||
4 Die Organisation des Innovationsprozesses – systematische methodische Unterstützung und „Hand-werkszeug“ | 125 | ||
4.1Innovationsmanager und Innovationsteam – die systematische Ideenfindung | 125 | ||
4.1.1 Quellen für Innovationsideen – Personen, Institutionen und Daten | 126 | ||
4.1.2 Organisation und Koordination der Ideenfindung und -sammlung durch verantwortliche Personen und Gruppen | 138 | ||
4.1.3 Wie Kreativität gezielt gefördert werden kann | 148 | ||
4.1.4 Fallbeispiel: 3K-Warner Turbosystems GmbH | 165 | ||
4.1.5 Zusammenfassung des Kapitels | 166 | ||
4.2 Fallstudie zum Innovationsteam: Einführung und Aufgaben des Innovationsteams als Schritt der Unternehmensentwicklung bei Ros | 167 | ||
4.2.1 Rahmenbedingungen für die Einführung von Innovationsmanagement bei Rosenbauer | 167 | ||
4.2.2 Lösungsansatz für Innovationsmanagement in einer Matrixorganisation | 168 | ||
4.2.3 Der Weg zur Einführung von Innovationsmanagement bei Rosenbauer | 170 | ||
4.2.4 Aufgaben des Arbeitskreises | 171 | ||
4.2.5 Das neue Innovationsmanagement funktioniert! | 173 | ||
4.3Kundennähe oder die tatsächliche Ermittlung der Kundenbedarfe | 174 | ||
4.3.1 Innovationsmanagement und Kundennähe | 174 | ||
4.3.2 Erfassung der Kundenwünsche und -bedürfnisse | 176 | ||
4.3.3 Aufnahme der Kundenwünsche zur Produktoptimierung | 178 | ||
4.3.4 Aufnahme der Kundenbedürfnisse zur Erzeugung von Sprunginnovationen | 183 | ||
4.3.5 Praxiserfahrung und kritische Reflexion der Kundennähe | 190 | ||
4.3.6 Zusammenfassung des Kapitels | 193 | ||
4.4Fallstudie zur Kundennähe: | 194 | ||
4.4.1 Ausgangssituation | 194 | ||
4.4.2 Innovationsanalyse | 196 | ||
4.4.3 Maßnahmen zur Steigerung der Kundennähe: Kundenbefragung und Innovationsstrategie | 197 | ||
4.5Value Innovation – Systematik für Sprunginnovationen oder wie ein Un-ternehmen selbst Märkte schafft | 201 | ||
4.5.1 Innovationserfolg durch Value Innovation | 201 | ||
4.5.2 Value Innovation: Prinzip und Beispiele | 203 | ||
4.5.3 Value Innovation systematisch erzeugen | 211 | ||
4.5.4 Value Innovation – Controlling: Steuerung des Produktportfolios | 216 | ||
4.5.5 Zusammenfassung des Kapitels | 218 | ||
4.6 Chancen-Risiken-Analyse zur systematischen Priorisierung von Alternativen | 219 | ||
4.6.1 Ideenbewertung – eine schwierige, aber lohnende Aufgabe | 219 | ||
4.6.2 Entscheidungsgremium für die Projektpriorisierung | 221 | ||
4.6.3 Klare Auswahlkriterien | 222 | ||
4.6.4 Bewertungsmodelle zur Projektpriorisierung | 226 | ||
4.6.5 Zeitlicher Ablauf der Projektpriorisierung | 232 | ||
4.6.6 In der Praxis ist die Projektpriorisierung mangelhaft | 237 | ||
4.6.7 Zusammenfassung des Kapitels | 238 | ||
4.7Vorprojekt – der letzte Schritt vor der erfolgreichen Durchführung eines Hauptprojekts | 239 | ||
4.7.1 Sinn und Zweck eines Vorprojekts | 239 | ||
4.7.2 Die zehn Aufgaben des Vorprojekts | 241 | ||
4.7.3 Zusammenfassung des Kapitels | 256 | ||
4.8 Prozessorganisation – die konsequente Umsetzung der Innovation | 257 | ||
4.8.1 Erfolgsfaktoren der Prozessorganisation | 257 | ||
4.8.2 Interdisziplinäres Team | 258 | ||
4.8.3 Projektorganisation und Projektmanagement | 265 | ||
4.8.4 Ressourcenausstattung und Selbstverantwortung des Teams | 278 | ||
4.8.5 Teamzusammensetzung und -zusammenarbeit: Motivation, Typen und Rollen | 282 | ||
4.8.6 Nutzung von Entwicklungstechniken | 287 | ||
4.8.7 Prozessorganisation in der Unternehmenspraxis | 289 | ||
4.8.8 Zusammenfassung des Kapitels | 290 | ||
4.9 Kernkompetenzmanagement und Netzwerkmanagement | 291 | ||
4.9.1 Aufbau von Innovationen auf den Kernkompetenzen | 292 | ||
4.9.2 Sicherung und Weiterentwicklung vorhandener Kernkompetenzen | 295 | ||
4.9.3 Aufgabe und Neuaufbau von Kernkompetenzen | 296 | ||
4.9.4 Kooperationsund Netzwerkmanagement | 299 | ||
4.9.5 Zusammenfassung des Kapitels | 306 | ||
4.10 Internes Marketing – man vertritt nur das gut, von dem man selbst überzeugt ist | 307 | ||
4.10.1 Zusammenfassung des Kapitels | 316 | ||
4.11 Fallstudie zur Organisation des Innovationsprozesses: | 317 | ||
4.11.1 Ausgangssituation und Zielstellung | 317 | ||
4.11.2 Ausgestaltung der Grundmuster der Organisation des Innovationsprozesses | 318 | ||
4.11.3 Fazit und weitere Verbesserungen | 325 | ||
4.12 Zusammenfassung der Organisation des Innovationsprozesses | 327 | ||
5 Innovationsanalyse und -optimierung | 330 | ||
5.1Innovationsdiagnose: Bewertungsinstrument und Ablauf | 331 | ||
5.2ebnisse aus 13 Untersuchungsbeispielen | 343 | ||
5.3Unternehmensindividuelle Priorisierung und Durchführung der Maßnahmen | 347 | ||
5.4Der Innovationspilot – nachhaltige Beherrschung des Innovationsmanagements durch ein Innovationscontrolling | 350 | ||
5.5Zusammenfassung des Kapitels | 355 | ||
6 Fazit | 356 | ||
6.1Zusammenfassung | 356 | ||
6.2Übertragbarkeit der Ergebnisse auf andere Branchen, Unternehmensgrößen und Länder | 358 | ||
6.3Ausblick | 361 | ||
Literaturverzeichnis | 363 | ||
Stichwortverzeichnis | 372 |