Agile Unternehmen durch Business Rules - Der Business Rules Ansatz

von: Markus Schacher, Patrick Grässle

Springer-Verlag, 2006

ISBN: 9783540325055

Sprache: Deutsch

335 Seiten, Download: 3552 KB

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Agile Unternehmen durch Business Rules - Der Business Rules Ansatz

	Vorwort	6
	Inhaltsverzeichnis	8
	1 Einleitung	15
	2 Vorstellung der Fallstudie „KnowBeer“	19
	Teil I Überblick – Der Business Rules Ansatz	23
	3 Ausgangslage	25
	3.1 Was ist das Problem?	25
	3.2 Motivation: Sinnvolle Unternehmen	26
	3.3 Agilität: Dynamische Unternehmen in	28
	3.4 Compliance: Gesetzeskonforme Unternehmen	30
	4 Der Business Rules Ansatz	31
	4.1 Geschäftsregeln – Eine erste Annäherung	31
	4.2 Grundkonzepte des Business Rules Ansatzes	33
	4.3 Das Business Motivation Model	35
	4.4 Forderungen des Business Rules Ansatzes	35
	4.5 Typische Anwendungsgebiete des Business Rules Ansatzes	36
	4.6 Postulate des Business Rules Manifests	37
	4.6.1 Geschäftsregeln sind wichtig	38
	4.6.2 Trennen der Geschäftsregeln von den Prozessen	39
	4.6.3 Deklarativ und wohl definiert	40
	4.6.4 Von, durch und für die Fachleute	41
	5 Nutzen des Business Rules Ansatzes	43
	5.1 Nutzen für das Unternehmen	43
	5.2 Nutzen für Fachseite	44
	5.3 Nutzen für die Informatik	44
	Teil II Agile Unternehmen – Geschäftsanalyse	46
	6 Unternehmenszweck	47
	6.1 Ausgangslage: Wohin führt die Reise?	47
	6.2 Lösungsansatz: Zweckdefinition	49
	6.3 Schritt für Schritt: Formulierung von Vision und Zielen	51
	6.4 Ergebnis: Die neue Ausrichtung von KnowBeer	52
	6.5 Wie geht es weiter?	53
	7 Unternehmenseinflüsse	55
	7.1 Ausgangslage: Welchen Einflüssen ist ein Unternehmen ausgesetzt?	55
	7.2 Lösungsansatz: Einflussanalyse	57
	7.3 Schritt für Schritt: Einschätzung von Einflüssen	60
	7.4 Ergebnis: Einflüsse auf KnowBeer und deren Einschätzung	62
	Externe Einflüsse:	62
	Interne Einflüsse:	62
	7.5 Wie geht es weiter?	66
	8 Geschäftsstrategie	67
	8.1 Ausgangslage: Wie funktioniert das Geschäft?	67
	8.2 Lösungsansatz: Strategiedefinition	70
	8.3 Schritt für Schritt: Erarbeitung von Strategien und Taktiken	71
	8.4 Ergebnis: Die Geschäftspolitik von KnowBeer	73
	8.5 Wie geht es weiter?	75
	9 Projekt-Definition	77
	9.1 Ausgangslage: Was ist ein Projekt?	77
	9.2 Lösungsansatz: Das Zachman Framework	80
	9.3 Schritt für Schritt: Abgrenzung eines Projekts	84
	9.4 Ergebnis: Der Projektauftrag „BEGIN“	87
	9.5 Wie geht es weiter?	89
	10 Unternehmensvokabular	91
	10.1 Ausgangslage: Was ist ein Kunde?	91
	10.2 Lösungsansatz: Unternehmensvokabular	92
	10.3 Schritt für Schritt: Erarbeitung eines Unternehmensvokabulars	101
	10.4 Ergebnis: Das Unternehmensvokabular von KnowBeer	104
	10.5 Wie geht es weiter?	109
	11 Geschäftsprozesse	111
	11.1 Ausgangslage: Was läuft hier eigentlich?	111
	11.2 Lösungsansatz: Geschäftsprozessmodellierung	112
	11.3 Schritt für Schritt: Skizzierung von Geschäftsprozessen	117
	11.4 Ergebnis: Die wichtigsten Prozesse von KnowBeer	120
	11.5 Wie geht es weiter?	123
	12 Geschäftswissen	125
	12.1 Ausgangslage: Was muss überhaupt geregelt werden?	125
	12.2 Lösungsansatz: Direktiven	126
	12.3 Schritt für Schritt: Formulierung von Regelungen	130
	12.4 Ergebnis: Auszuarbeitende Regelungen von KnowBeer	133
	12.5 Wie geht es weiter?	136
	13 Geschäftsregeln	137
	13.1 Ausgangslage: Wie hoch ist ein Rabatt?	137
	13.2 Lösungsansatz: Geschäftsregeln	138
	13.2.1 Klassifikation von Geschäftsregeln	140
	13.2.2 Entscheidungstabellen	140
	13.2.3 Formales Deutsch	143
	Textschablone für Ableitungen	143
	Textschablone für Prozessregeln:	145
	Textschablone für Einschränkungen	147
	Textschablone für Berechnungen	149
	13.2.4 Vordefinierte Fakttypen und Aktionen	150
	13.3 Schritt für Schritt: Formulierung von Geschäftsregeln	151
	13.4 Ergebnis: Regelungen von KnowBeer	156
	13.4.1 Übersicht	157
	13.4.2 Durchsetzungsgrade	158
	13.4.3 Regelung „Kreditlimite“	158
	13.4.4 Regelung „Rabattbestimmung“	160
	13.4.5 Regelung „Gratismuster“	163
	13.4.6 Regelung „Bevorzugter Kunde“	164
	13.4.7 Regelung „Verkaufskompetenzen“	165
	13.4.8 Regelung „Stückpreis“	167
	13.4.9 Regelung „Versandkosten“	168
	13.5 Wie geht es weiter?	169
	14 Strukturierung	171
	14.1 Ausgangslage: Wer hat hier noch die Übersicht?	171
	14.2 Lösungsansatz: Die Rule Map und der Inferenzbaum	172
	14.2.1 Die Rule Map	173
	14.2.2 Der Inferenzbaum	174
	14.3 Schritt für Schritt: Strukturierung von Regelungen	175
	14.3.1 Entwurf von Rule Maps	175
	14.3.2 Entwurf von Inferenzbäumen	177
	14.4 Ergebnis: Die Regel-Zusammenhänge bei KnowBeer	178
	14.5 Wie geht es weiter?	180
	15 Prüfung	181
	15.1 Ausgangslage: Was stimmt hier nicht?	181
	15.2 Lösungsansatz: Verifikation & Validierung	183
	15.2.1 Verifikation	183
	15.2.2 Validierung	184
	15.3 Schritt für Schritt: Prüfung von Regelungen	185
	Verifikation einer Entscheidungstabelle	187
	15.4 Ergebnis: Aktualisierte Regelungen von KnowBeer	191
	15.5 Wie geht es weiter?	192
	Teil III Agile IT – Die technische Umsetzung	195
	16 Rule Management	197
	16.1 Ausgangslage: Was gilt nun?	197
	16.2 Lösungsansatz: Rule Management	199
	16.2.1 Wahl der Umsetzungsstrategie	200
	16.2.2 Verwaltung und Änderung von Geschäftsregeln	201
	16.2.3 Knowledge Management	203
	Dokumentation	204
	Change-Management	205
	Mitarbeiter-Ausbildung	206
	Kontrolle	206
	16.3 Schritt für Schritt: Aufsetzen des Rule Managements	206
	16.4 Ergebnis: Der Änderungsprozess von KnowBeer	208
	16.5 Wie geht es weiter?	213
	17 IT-Anforderungsdefinition	215
	17.1 Ausgangslage: Klare Anforderungen?	215
	17.2 Lösungsansatz: Anforderungen an die Automatisierung	217
	Anforderungen und Geschäftsregeln	217
	Volatilität und Ausbreitungszeit	218
	Prüfzeitpunkt	220
	Einbettung der BR-Technologie in eine bestehende IT-Systemlandschaft	221
	Anforderungen an das Rule Management Werkzeug	221
	17.3 Schritt für Schritt: Erhebung der Anforderungen	221
	17.4 Ergebnis: IT-Anforderungsdefinition	223
	17.4.1 Anforderungen an die Umsetzung mittels Business Rules Technologie	223
	17.4.2 Anforderungen an das Rule Management	225
	17.5 Wie geht es weiter?	226
	18 BR-Technologie	227
	18.1 Ausgangslage: Was ist Business Rules Technologie?	227
	18.2 Lösungsansatz: BR-Technologie	228
	18.2.1 Rule Execution Technologie	229
	18.2.2 Regel-Komplexität	230
	18.2.3 Logische Schlussfolgerungen	231
	18.2.4 „Wie“ und „Warum“ Erklärungen	235
	18.2.5 Generische BRT Anforderungen	236
	18.3 Schritt für Schritt: Auswahl der Business Rules Technologie	237
	18.4 Ergebnis: Die BRT-Anforderungen von KnowBeer	240
	18.5 Wie geht es weiter?	243
	19 BR-Architektur	245
	19.1 Ausgangslage: Regeln ohne Fakten?	245
	19.2 Lösungsansatz: Architektur	247
	19.2.1 Business Rules Architekturen	247
	Service-Architektur	247
	Schichten-Architektur	249
	Datenbank-Architektur	250
	Generator-Architektur	251
	19.2.2 Anbindung des Faktenmodells	253
	Push-Architektur	253
	Pull-Architektur	254
	19.3 Schritt für Schritt: Entwurf der BR-Architektur	255
	19.4 Ergebnis: Die BR-Architektur von KnowBeer	257
	19.5 Wie geht es weiter?	262
	20 Implementation	263
	20.1 Ausgangslage: Eine Schwierigkeit	263
	20.2 Lösungsansatz: Implementationstechniken für Geschäftsregeln	264
	20.2.1 Reale Regelsprachen	264
	20.2.2 Aufruf einer Business Rule Engine	265
	20.2.3 Implementation von Ableitungen in der Datenbank	265
	20.2.4 Implementation von Einschränkungen in der Datenbank	266
	20.2.5 Implementation von Prozessregeln in der Datenbank	267
	20.3 Schritt für Schritt: Implementation der Regelungen	268
	20.4 Ergebnis: Implementation von Regelungen bei KnowBeer	269
	20.4.1 Regelung „Versandkosten“	270
	20.4.2 Regelung „Stückpreis“	272
	20.4.3 Regelung „Bevorzugter Kunde“	274
	20.4.4 Regelung „Rabattbestimmung“	274
	20.4.5 Regelung „Gratismuster“	276
	20.4.6 Regelung „Kreditlimite“	277
	20.5 Wie geht es weiter?	280
	21 Erntezeit	281
	21.1 Ausgangslage: Zwei Jahre später...	281
	21.2 Lösungsansatz: Agilität	284
	21.3 Schritt für Schritt: Evolution eines Unternehmens	285
	21.4 Ergebnis: Abonnemente in KnowBeer	287
	21.5 Wie geht es weiter?	292
	Anhänge	293
	A Business Rules Manifest	295
	Die Prinzipien der Business Rules Unabhängigkeit	295
	B Zusammenfassung des Entwicklungsprozesses	299
	B.1 Phase „Geschäftsanalyse“	299
	B.2 Phase „Umsetzung“	301
	C Übersicht über die verwendeten Notationen	303
	C.1 Faktenmodell-Notation	303
	C.2 Aktivitätsdiagramm-Notation	304
	C.3 Rule-Map-Notation	304
	C.4 Inferenzbaum-Notation	305
	D Muster & Checklisten	307
	D.1 Formen von Entscheidungstabellen	307
	Lookup-Tabelle	307
	Folgerungstabelle	307
	Bedingungstabelle	308
	Geschachtelte Bedingungstabelle	308
	D.2 Textschablonen für formales Deutsch	309
	Textschablone für Ableitungen	309
	Textschablone für Prozessregeln	309
	Textschablone für Einschränkungen	310
	Textschablone für Berechnungen	311
	D.3 Konzept-Bibliothek	312
	D.4 Fakttypen-Bibliothek	313
	D.5 Anforderungen an Regel-Technologie	314
	E Meta Modelle	321
	E.1 Business Motivation Model	321
	E.2 Geschäftsregeln	322
	F Begriffsdefinitionen	323
	G Business Rules Technologie	333
	G.1 Rule Discovery Werkzeuge	333
	G.2 Rule Management Werkzeuge	336
	G.3 Rule Execution Werkzeuge	338
	H Weitere Informationen	345
	H.1 Business Rules Standards	345
	H.2 Interessante Web-Links	346
	I Literaturreferenzen	347
	Index	349

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