Die Kunst, sich freundlich durchzusetzen
von: Tanja Baum
Redline, 2003
ISBN: 9783636013255
Sprache: Deutsch
240 Seiten, Download: 1058 KB
Format: PDF, auch als Online-Lesen
Wer hat nicht schon gegenüber Chef, Kollegen oder Bekannten zurückgesteckt, nur weil man keinen Streit provozieren möchte? Dabei schließen sich Durchsetzungsvermögen und Freundlichkeit nicht aus! Tanja Baum zeigt, wie man auf freundliche und faire Art verhandelt und so eigene Ziele verfolgt. Viele Fallbeispiele und ein Trainingsprogramm helfen auf dem Weg zu einer positiven und erfolgreichen Kommunikation.