Diplomatie im Alltag - Beziehungen professionell gestalten
von: Carmen Kauffmann
Haufe Verlag, 2015
ISBN: 9783648065143
Sprache: Deutsch
128 Seiten, Download: 573 KB
Format: EPUB, PDF, auch als Online-Lesen
Der TaschenGuide zeigt, wie Ihnen Alltagsdiplomatie in schwierigen Situationen hilft. Lernen Sie die Grundsätze der diplomatischen Kommunikation kennen. Die Autorin erklärt Ihnen, wie Selbstcoaching, die Steigerung Ihres Selbstwertgefühls und Diplomatie zusammenhängen.
Inhalte:
- So setzen Sie Diplomatie in alltäglichen Situationen ein
- Bausteine der Diplomatie: Rhetorik, Ethik, Stil & Etikette, Humor
- Grundsätze diplomatischer Kommunikation: Techniken und Gesprächsstrategien
- Der richtige Umgang mit unangenehmen Situationen
- Mit Selbstcoaching, Souveränität und Selbstwert den Diplomaten in sich wecken
Carmen Kauffmann, Magister Artium der Rhetorik und Kulturwissenschaften, arbeitet seit über zehn Jahren selbstständig als systemische Beraterin und Coach sowie als Trainerin von Mitarbeitern, Führungskräften und Teams. Sie bietet Seminare zu den Themen Kommunikation (Rhetorik, Präsentation, Moderation), soziale Kompetenz, Konfliktmanagement und Führung an. Zu den Kunden ihre Instituts 'Coaching und Kommunikation' gehören zahlreiche namhafte Unternehmen.