Dienstleistungsproduktivität - Band 1: Management, Prozessgestaltung, Kundenperspektive. Forum Dienstleistungsmanagement
von: Manfred Bruhn, Karsten Hadwich
Gabler Verlag, 2011
ISBN: 9783834966643
Sprache: Deutsch
507 Seiten, Download: 3053 KB
Format: PDF, auch als Online-Lesen
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