Social Media für KMU - Der Leitfaden mit allen Grundlagen, Strategien und Instrumenten
Springer Gabler, 2015
Format: PDF, auch als Online-Lesen
Global Website - Webdesign im internationalen Umfeld
Springer Gabler, 2013
Format: PDF, auch als Online-Lesen
Unternehmenskommunikation. Ein Leitfaden.
Uni-Taschenbuch / Lucius und Lucius Verlag, 2002
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Kundenzufriedenheit messen und managen
Carl Hanser Fachbuchverlag, 2002
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Wachstumsmarkt Alter - Innovationen für die Zielgruppe Fünfzig Plus
Carl Hanser Fachbuchverlag, 2006
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Marken als Sinnstifter - Identitätsbasierte Markenführung als Antwort auf den Wandel
Springer Gabler, 2014
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Markenmanagement - Identitätsorientierte Markenführung und praktische Umsetzung
Gabler Verlag, 2005
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