Konflikt- und Gefahrensituationen in Bibliotheken - Ein Leitfaden für die Praxis

Konflikt- und Gefahrensituationen in Bibliotheken - Ein Leitfaden für die Praxis

von: Martin Eichhorn

De Gruyter Saur, 2015

ISBN: 9783110396379

Sprache: Deutsch

200 Seiten, Download: 670 KB

 
Format:  EPUB, PDF, auch als Online-Lesen

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Konflikt- und Gefahrensituationen in Bibliotheken - Ein Leitfaden für die Praxis



This well-established guideline is based on a compilation of experiences in situations of conflict and danger in libraries. Its focus is on prevention, with suggested approaches for managing difficult situations. New themes covered in the third edition include Internet-related conflict situations (such as the flashmob and shitstorm), in-house fire fighting methods, and emergency and evacuation plans.



Martin Eichhorn, zertifizierter Trainer, Berlin.

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