Change Management - Den Unternehmenswandel gestalten
von: Klaus Doppler, Christoph Lauterburg
Campus Verlag, 2014
ISBN: 9783593423500
Sprache: Deutsch
605 Seiten, Download: 6046 KB
Format: EPUB, PDF, auch als Online-Lesen
| Inhalt | 6 | ||
| Vorwort | 15 | ||
| Vorwort zur 13. Auflage | 18 | ||
| Teil I: Zukunfts-Szenarium | 20 | ||
| Kapitel 1: Zustandsbild und Perspektiven | 22 | ||
| Kapitel 2: Organisation: »Design for Change« | 61 | ||
| Kapitel 3: Führung: Das neue Bild des Managers | 72 | ||
| Teil II: Den Wandel gestalten: Grundsätze des Vorgehens | 88 | ||
| Kapitel 1: Change Management: Die Geschichte eines Begriffs | 90 | ||
| Kapitel 2: Die Psycho-Logik des Misslingens | 102 | ||
| Kapitel 3: Schlüsselfaktoren erfolgreichen Vorgehens | 115 | ||
| Kapitel 4: Führung im Wandel | 127 | ||
| Kapitel 5: Hierarchie und Macht: Feinde der Veränderung? | 155 | ||
| Kapitel 6: Das Dilemma mit den Emotionen: Blockade oder Energiequelle? | 167 | ||
| Kapitel 7: Charta des Managements von Veränderungen | 185 | ||
| Teil III: Blick in die Werkstatt | 206 | ||
| Kapitel 1: Strategieentwicklung | 208 | ||
| Kapitel 2: Instrumente und Verfahren der Unternehmensentwicklung | 248 | ||
| Kapitel 3 Organisationsdiagnose | 268 | ||
| Kapitel 4 Führen durch Zielvereinbarung | 288 | ||
| Kapitel 5: Moderation | 308 | ||
| Kapitel 6: Persönliches Feedback | 322 | ||
| Kapitel 7: Prozessorientiertes Projektmanagement | 339 | ||
| Kapitel 8: Umgang mit Widerstand | 355 | ||
| Kapitel 9: Gestaltung der Kommunikation | 369 | ||
| Kapitel 10: Fusionen und Akquisitionen: Integration als Herausforderung | 407 | ||
| Kapitel 12: Konfliktmanagement | 456 | ||
| Kapitel 13: Teamentwicklung | 475 | ||
| Kapitel 14: Veränderung der Unternehmenskultur | 494 | ||
| Kapitel 15: Ergebnisverbesserungdurch Geschäftsprozessoptimierung | 521 | ||
| Kapitel 16: Coaching | 540 | ||
| Kapitel 17: Auswahl und Einsatz externer Berater | 555 | ||
| Kapitel 18: Umgang mit dem Faktor Zeit | 570 | ||
| Kapitel 19: Kriterien erfolgreicher Unternehmensführung | 580 | ||
| Kapitel 20: Qualifikation für Change Management | 587 | ||
| Ausblick und Perspektiven | 595 | ||
| Dank | 602 | ||
| Register | 603 | ||
| Kapitel 11: Die Kunst der Gestaltung von Workshops | 422 |