Psychologische Auswirkungen von Change Prozessen - Widerstände, Emotionen, Veränderungsbereitschaft und Implikationen für Führungskräfte
von: Miriam Landes, Eberhard Steiner
Springer VS, 2014
ISBN: 9783658056421
Sprache: Deutsch
36 Seiten, Download: 1096 KB
Format: PDF, auch als Online-Lesen
Mehr zum Inhalt
Psychologische Auswirkungen von Change Prozessen - Widerstände, Emotionen, Veränderungsbereitschaft und Implikationen für Führungskräfte
| Was Sie in diesem Essential finden können | 6 | ||
| Inhaltsverzeichnis | 7 | ||
| 1 Einleitung | 9 | ||
| 2 Veränderungsnotwendigkeit | 10 | ||
| 3 Gründe für Widerstand | 12 | ||
| 3.1 Widerstand im Topmanagement | 12 | ||
| 3.2 Widerstand beim Einzelnen | 14 | ||
| 3.2.1 Gewohnheit | 14 | ||
| 3.2.2 Funktionale Gebundenheit (auch: Betriebsblindheit) | 15 | ||
| 3.2.3 Abwehr kognitiver Dissonanz | 15 | ||
| 3.2.4 Motivationshöhe | 16 | ||
| 3.2.5 Verteidigung des Selbstbildes | 16 | ||
| 3.2.6 Reaktanz | 17 | ||
| 3.3 Widerstand in der Gruppe | 17 | ||
| 3.3.1 Erhalt von Machtstrukturen | 17 | ||
| 3.3.2 Autoritätsdruck | 17 | ||
| 3.3.3 Gruppendruck | 18 | ||
| 4 Emotionale Reaktionen auf Veränderungen | 19 | ||
| 5 Veränderungsbereitschaft | 22 | ||
| 6 Erfolgreiche Gestaltung von Veränderungsprozessen: Implikationen für Führungskräfte | 26 | ||
| 6.1 Vision und Ziele definieren | 26 | ||
| 6.2 Notwendigkeit und Unumkehrbarkeit der Veränderung nachvollziehbar erläutern | 27 | ||
| 6.3 Klar, transparent und verständlich kommunizieren | 27 | ||
| 6.4 Bedürfnisse von Menschen in Veränderungsprozessen berücksichtigen | 28 | ||
| 6.5 Fähigkeiten und Fertigkeiten vermitteln | 29 | ||
| 6.6 Gerechtigkeitsempfinden der Mitarbeiter beachten | 29 | ||
| 6.7 Erste Erfolge sichtbar machen | 30 | ||
| 6.8 Aus Fehlern lernen | 30 | ||
| 6.9 Als Führungskraft präsent und ansprechbar sein | 30 | ||
| 7 Ausblick | 32 | ||
| Was Sie aus diesem Essential mitnehmen können | 34 | ||
| Literatur | 35 |