Burnout und Prävention - Ein Lesebuch für Ärzte, Pfleger und Therapeuten
von: Klaus Michael Ratheiser, Jutta Menschik-Bendele, Ewald E. Krainz, Michael Burger
Springer-Verlag, 2011
ISBN: 9783211888964
Sprache: Deutsch
329 Seiten, Download: 1500 KB
Format: PDF, auch als Online-Lesen
| Title Page | 3 | ||
| Copyright Page | 4 | ||
| Vorwort | 5 | ||
| Table of Contents | 12 | ||
| Niemand ist eine Insel - Burnout und Burnout-Bewältigung im Arztberuf | 16 | ||
| 1. Die Situation | 16 | ||
| 2. Das (Burnout-)Problem | 25 | ||
| 3. Auswege | 35 | ||
| Literatur | 43 | ||
| Internetquellen | 44 | ||
| Was hilft den Helfern helfen? Erzählungen aus der Praxis | 45 | ||
| Im Anlauf | 45 | ||
| Was hilft den Helfern helfen? Supervision, Coaching und Co. | 47 | ||
| Was meinen die relevanten Interessensverbände im deutschsprachigen Raum zur Frage der Defi nition von Supervision? | 50 | ||
| Balintgruppen | 51 | ||
| Die junge Geschichte der Supervision im Gesundheitssystem | 54 | ||
| „Von Ihnen hätte ich das nicht erwartet!“ | 58 | ||
| Zwischen Schwarzwaldklinik und Scrubs | 63 | ||
| Funktion, Rolle, Position und andere Verwirrnisse | 66 | ||
| Dream-Team oder Albtraum | 73 | ||
| Teamarbeit kann auch Spaß machen | 80 | ||
| Ein Team regt an! | 81 | ||
| Ein Team weiß mehr! | 82 | ||
| Ein Team gleicht aus! | 82 | ||
| Unabhängigkeit der Meinungsbildung | 83 | ||
| Förderung einer off enen Kommunikation | 84 | ||
| Anerkennung und andere freudvolle Süßigkeiten | 86 | ||
| Entscheidungen, Delegationen und andere Kontrollverluste | 90 | ||
| Teams sind auch nur Menschen oder Burnout von Teams | 96 | ||
| Vom Patienten zum Kunden und zurück | 100 | ||
| Sechs afrikanische Einsichten | 104 | ||
| Die weiße Götterdämmerung | 110 | ||
| Der Club der gestressten Helden | 116 | ||
| Nachwuchssorgen | 122 | ||
| Im Auslauf | 126 | ||
| Literatur | 127 | ||
| Websites | 127 | ||
| Leiden an der Organisation | 129 | ||
| 1. Organisation als Belastungsfaktor und Quelle von Burnout | 129 | ||
| 1.1 Die quantitative und die qualitative Seite der Arbeitsbelastung | 131 | ||
| 1.2 Der Blick auf die Organisation | 134 | ||
| 2. Was sind Organisationen und wie funktionieren sie? | 136 | ||
| 2.1 Metaphern oder Wesensaussagen? | 136 | ||
| 2.2 Die Hierarchie als universelles Ordnungsprinzip in Organisationen | 137 | ||
| 2.3 Hierarchie, die „heilige Ordnung“ – irrationale Restbestände in der Moderne | 139 | ||
| 2.4 Organisation als System von sozialen Interaktionen | 142 | ||
| 2.5 Die hierarchische Ordnung reguliert und reduziert Kommunikation | 143 | ||
| 2.6 Notfälle als Rechtfertigung für die Notwendigkeit von Hierarchie | 146 | ||
| 2.7 Organisationen strukturieren sich im Sinne einer doppelten Arbeitsteilung | 148 | ||
| 2.8 Generelle Voraussetzungen für das Funktionieren von Hierarchie | 150 | ||
| 2.9 Das Abweichen der Wirklichkeit vom Idealtypischen – die Hierarchiekrise | 151 | ||
| 3. Gruppen in Organisationen | 155 | ||
| 3.1 Zwei mögliche Muster für die kommunikative Verknüpfung von Personen | 155 | ||
| 3.2 Das historische Verdienst der „Human Relations“-Bewegung | 158 | ||
| 3.3 Wie lässt sich Gruppenkommunikation in einer hierarchischen Organisation etablieren? | 160 | ||
| 3.4 Probleme der Doppelmitgliedschaft | 161 | ||
| 3.5 Modelle, wie in hierarchischen Organisationen Gruppen installiert werden können | 164 | ||
| 4. Was sind Gruppen und wie funktionieren sie? | 166 | ||
| 4.1 Die Gruppe als anthropologische Konstante | 167 | ||
| 4.2 Die Unvermeidlichkeit des Emotionalen | 169 | ||
| 4.3 Zur Mikroanalyse von Kommunikation | 171 | ||
| 4.3.1 Das Sachliche und das Emotionale | 172 | ||
| 4.3.2 Strukturelle Determinanten der Kommunikation | 173 | ||
| 4.3.3 Die Verwendbarkeit dieser Überlegungen für die Analysevon Kommunikation | 175 | ||
| 4.4 Die Gruppe als Kraftfeld | 178 | ||
| 4.5 Einfl uss und Vertrauen: Kerndimensionen des Gruppenlebens | 183 | ||
| 4.6 Nicht Rollen, nicht Positionen, sondern Tätigkeiten bestimmen das Gruppenleben | 185 | ||
| 4.6.1 Aufgabenbezogen zielorientierte Funktionen | 185 | ||
| 4.6.2 Gruppenerhaltende Funktionen | 186 | ||
| 4.6.3 Individuelle Funktionen | 187 | ||
| 4.6.4 Welche Bedeutung hat das Denken in Gruppenfunktionen? | 188 | ||
| 4.6.5 Analytische Funktionen | 190 | ||
| 5. Wie funktioniert Steuerung? | 192 | ||
| 5.1 Über Pferde und Ochsen | 193 | ||
| 5.2 Das Führungsverständnis im Wandel der Zeiten | 194 | ||
| 5.3 Formen der Führungskommunikation und der Entscheidungsfi ndung | 199 | ||
| 5.4 Delegieren – aber richtig! | 205 | ||
| 5.5 Führung als Entwicklungsarbeit | 208 | ||
| 5.6 Das Prinzip der refl exiven Steuerung | 211 | ||
| Selbstwerden – leben von innen her | 215 | ||
| Einleitung | 215 | ||
| recipe!¹ – Die Essenzen | 215 | ||
| Ernste Stunde | 217 | ||
| Pause | 217 | ||
| Diastolisches Herzversagen | 222 | ||
| Im Loch mit 40 | 229 | ||
| Dr. N. † | 233 | ||
| Erinnern an innere Quellen, trauen – Hospitalität für das Selbst | 236 | ||
| Hospiz – Noch einmal leben wie ich fühle, dass ich bin | 237 | ||
| Kains Gewissen | 241 | ||
| Der Zweitwohnsitz | 244 | ||
| Stimmen | 245 | ||
| Die Torhüterübung | 247 | ||
| Die Schwelle | 249 | ||
| Der Schrei der Mumie | 251 | ||
| Ins Selbstvertrauen | 253 | ||
| Grundbedürfnisse | 253 | ||
| Vertrauen – das Du als Spiegel – wenn du dich selber siehst | 258 | ||
| Hubble Deep View | 259 | ||
| Der Hexenschuss der Unzufriedenen Zum Brüllen! | 264 | ||
| Bühnen | 265 | ||
| Amica, beste Freundin! | 268 | ||
| Bad guys | 272 | ||
| Bad Guys – Brückenbauer zu meiner Wut | 273 | ||
| Die Hebamme – eine Nacherzählung | 274 | ||
| Sprünge | 278 | ||
| Vertrauen entlastet | 280 | ||
| Benennen befreit, Erkennen bemächtigt | 280 | ||
| Der Befi ndlichkeitsstein – Rituale, die das Selbst schätzen | 280 | ||
| 15-Minuten-Morgenkaff ee | 281 | ||
| Zu sich kommen geht nur in der Ruhe | 281 | ||
| Gefühle | 282 | ||
| Das Tor zum Unbewussten | 282 | ||
| Zuhören in der Sprechpause | 282 | ||
| Anamnese der Schatten | 283 | ||
| Wut | 283 | ||
| Freude | 284 | ||
| Aktuelle Lebensthemen | 286 | ||
| Energie durch Ordnung | 286 | ||
| Gesündere Häuser | 286 | ||
| Merkmale gesünderer Häuser | 287 | ||
| Reden wir über die Angst – meine Horror-Liste – Sargnägel | 288 | ||
| Weit aufgerissene Augen | 291 | ||
| Der gute Oberarzt | 292 | ||
| Am Ende des Tages – gesund müde oder krank müde? | 293 | ||
| Gruppen – miteinander reden. Was bringt das? | 295 | ||
| Reanimation der Gefühle | 298 | ||
| Supervision und Psychoanalyse | 298 | ||
| Vertrauen – Das Du als Spiegel – wenn du dich selber siehst | 299 | ||
| urvertrauen – das Unbewusste als Partner | 301 | ||
| Einheitserlebnisse – „Es begab sich …“ | 301 | ||
| Ein Entscheidungsmoment | 309 | ||
| Evidenz des Irrationalen | 309 | ||
| Gundulas Tempo | 309 | ||
| Der unerhörte Heiler | 311 | ||
| Psychodynamik – wenn sich der Zufall meiner annimmt | 315 | ||
| Siphone | 315 | ||
| Kommunizierende Gefäße – Siphone – Evidenz | 316 | ||
| Zurückfallen in den Urozean | 319 | ||
| Der Mann nach der Kurve | 320 | ||
| Sieben wichtige Tun-Wörter | 323 | ||
| Denkt euch! | 324 | ||
| Epilog | 327 | ||
| Ich bin | 327 | ||
| Verzeichnis zu den verwendeten Gedichten | 328 | ||
| Über die Autoren | 329 |