Erfolgsfaktor Nachwuchskunde: Eine Studie zum Online-Marketing im Segment der Young Potentials
von: Stephan Dötzer, Diana Strickroth, Markus Krines, Michael Geiling
Diplomica Verlag GmbH, 2013
ISBN: 9783842820531
Sprache: Deutsch
120 Seiten, Download: 4157 KB
Format: PDF, auch als Online-Lesen
Mehr zum Inhalt
Erfolgsfaktor Nachwuchskunde: Eine Studie zum Online-Marketing im Segment der Young Potentials
Erfolgsfaktor Nachwuchskunde: Eine Studie zum Online-Marketing im Segment der Young Potentials | 1 | ||
Inhaltsverzeichnis | 3 | ||
Abkürzungsverzeichnis | 5 | ||
Abbildungs- und Tabellenverzeichnis | 6 | ||
1 Einleitung | 7 | ||
1.1 Problemstellung | 7 | ||
1.2 Zielsetzung | 8 | ||
1.3 Vorgehensweise | 8 | ||
2 Theoretische Grundlagen | 10 | ||
2.1 Definitionen und Abgrenzungen | 10 | ||
2.1.1 Marketing | 10 | ||
2.1.2 Online-Marketing | 10 | ||
2.1.3 Marketing-Mix | 11 | ||
2.2 Marktsegmentierung | 12 | ||
2.2.1 Gegenstand der Marktsegmentierung | 12 | ||
2.2.2 Die MedienNutzerTypologie | 13 | ||
2.2.3 Zielgruppendefinition Young Potentials | 13 | ||
2.3 Online-Marketing-Instrumente | 14 | ||
2.3.1 Suchmaschinen Marketing | 14 | ||
2.3.2 E-Mail-Marketing | 16 | ||
2.3.3 Klassische Online-Werbung | 17 | ||
2.3.4 Social Media Marketing | 19 | ||
2.4 Zwischenfazit | 22 | ||
3 Empirische Untersuchung in Form einer Befragung | 24 | ||
3.1 Form und Umfang der Befragung | 24 | ||
3.2 Hypothetische Ansätze der Befragung | 26 | ||
3.3 Ergebnisse der Befragung | 27 | ||
3.3.1 Allgemeine Ergebnisse | 27 | ||
3.3.2 These 1: Informationssuche mittels Suchmaschinen | 28 | ||
3.3.3 These 2: Nutzungsrate von Newslettern | 29 | ||
3.3.4 These 3: Klassische Online-Werbung in Form von Werbeanzeigen | 30 | ||
3.3.5 These 4: Auswirkung von Mitgliedschaften in Communities | 32 | ||
3.3.6 These 5: Kaufverhalten von Finanzprodukten bei Homebankingnutzung | 33 | ||
3.4 Zwischenfazit | 34 | ||
4 Handlungsempfehlung | 37 | ||
4.1 Allgemeine Handlungsempfehlung | 37 | ||
4.2 Handlungsempfehlung Suchmaschinen-Marketing | 37 | ||
4.3 Handlungsempfehlung E-Mail Marketing | 39 | ||
4.4 Handlungsempfehlung klassische Online-Werbung | 40 | ||
4.5 Handlungsempfehlung Social Media Marketing | 41 | ||
4.6 Zwischenfazit | 44 | ||
5 Zusammenfassung | 46 | ||
Anhang | 48 | ||
1) Fragebogen der empirischen Untersuchung | 49 | ||
2) Gesamtauswertung der empirischen Untersuchung mittels SPSS | 54 | ||
3) Detailauswertungen Thesen Allgemeiner Teil | 87 | ||
4) Detailauswertungen These 2 | 88 | ||
5) Detailauswertungen These 3 | 89 | ||
6) Detailauswertungen These 4 | 90 | ||
7) Detailauswertungen These 5 | 92 | ||
8) Internetquelle: destatis (Bevölkerungsvorausberechnung) | 96 | ||
9) Interquelle: Statista | 96 | ||
10) Internetquelle: Welt.de | 97 | ||
11) Studie Yahoo – die Rolle des Internets beim Kauf von Finanz-Produkten (inAuszügen) | 98 | ||
12) Internetquelle: webhits | 99 | ||
13) Internetquelle: Google (Werbeprogramme) | 99 | ||
14) Internetquelle: Google (AdWords) | 100 | ||
15) Internetquelle: Financial Times Deutschland | 100 | ||
16) Internetquelle: Medien.NRW | 101 | ||
17) Internetquelle: Studie: Twitter | 101 | ||
18) Internetquelle: Sparkasse Nürnberg | 102 | ||
19) Comscore – How Online Advertising works (in Auszügen) | 103 | ||
20) Contactlab – European E-Mail Marketing Consumer Report 2009 (inAuszügen) | 104 | ||
21) Internetquelle: Universität Bamberg | 105 | ||
22) Internetquelle: Commerzbank/ „Klartext“ | 106 | ||
23) Internetquelle: Sparkasse Ostunterfranken | 106 | ||
24) Internetquelle: Facebook Commerzbank | 107 | ||
25) Internetquelle: Deutscher Bürgerpreis - Sparkassenfinanzgruppe | 107 | ||
Literaturverzeichnis | 109 | ||
Autorenprofile | 112 |